Google Chrome - Foro de ayuda

Problema de conexión con wifi

Derlis Ivan Oviedo
25/08/17 22:44
Hola como están tengo un pequeño problema mi celular se conecta al wifi de mi casa se conecta pero no funciona y el wifi funciona perfectamente en otros dispositivos que puedo hacer

Respuestas (2)

Rosario diaz adriano
26/08/17 0:55
Hola Derlis, bienvenido al foro de ayuda de google chrome.
Primero: Según el descarte que realizaste en otros dispositivos sea en el computador o celular si se logra conectar a la wifi de tu casa.
Segundo: Tenemos que verificar si tu celular identifica o capta la señal wifi de tu casa.
Si la identifica y te conectas y no puedes navegar,se necesitaría que te conectes a la señal encalabrina, estando cerca del router.
Ya que tenemos que verificar el alcance de la señal, si captas correctamente la señal de Internet estando cerca del router y ves que de otros celulares si logran captar estando alejados del router seria un problema con tu equipo celular.
Pero También se puede terminar la distancia en el que te encuentres del router y la cantidad de personas que ese conecte a tu señal de internet , ya que la calidad se atenúa según la calidad del Internet que ayas contrado.
Saludos cordiales.

Javi Hansen
29/08/17 23:42
Buenas!

Te pasa de igual forma con las aplicaciones y el navegador de móvil? O tienes acceso a Internet en alguno de ellos?

Intentaste restablecer los ajustes de red en el menu de Redes móviles, Nombre de punto de acceso, más, Restablecer valores.

Un saludo