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Google Chrome - Foro de ayuda > Mi google chrome solo me funciona si desactivo el antivirus

Mi google chrome solo me funciona si desactivo el antivirus

Morayma_nazarí
15/11/13 15:15
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  2013
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N no

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Esta mañana, no podía ejecutar el ejecutable de Google Chrome, así que lo agregué a la zona de confianza de mi Kasperky, ahora puedo abrirlo pero no me deja navegar por ningún sitio. He probado a desactivar el Kasperky y si funciona perfectamente, por lo que me inclino a pensar que el causante es mi antivirus.

saludos

y gracias

Respuestas (9)

Eusebio Ed
16/11/13 2:30
¡Hola Morayma_nazarí!


Visita este enlace ya que encontraras información que te ayudara a solventar el problema: Las páginas cargan con lentitud o no cargan en absoluto

Si aun así persiste no dudes en decirlo aquí.

Un saludo!
Morayma_nazarí
16/11/13 2:54
No encuetro la opción "Usar precargar DNS para mejorar la carga de las páginas"
Eusebio Ed
16/11/13 4:31
¡Hola de nuevo Morayma_nazarí!

Lee el siguiente enlace y dinos como te va: Precarga para cargar las páginas web con mayor rapidez

Saludos!
Morayma_nazarí
16/11/13 5:43
No es por ser pesada, pero insisto, no veo la casilla...
Morayma_nazarí
16/11/13 6:24
Aquí os pongo una foto para ilustrar un poco...
Eusebio Ed
16/11/13 10:20
¡Hola Morayma_nazarí!

No eres pesada en absoluto, disculpa que haya tardado tanto en contestarte.

Escribe lo siguiente en siguiente en la barra de Chrome: chrome://settings/resetProfileSettings.

Restablece la configuración original del navegador y vuelve a probar, si continua fallando avisa ;-)

Un saludo!
Morayma_nazarí
16/11/13 14:09
Lo siento pero continua fallando =(
Morayma_nazarí
16/11/13 15:45
Me he fijado en un pequeño detalle, sólo me da error en páginas de navegación segura. HTTPS en cambio en http no, no sé si eso servirá para encontrar la solución pero me parece algo curioso
 
Fdxs
21/11/13 8:06
me pasa lo mismo no entra a nada de nada