Para el problema que tienes, te recomiendo revisar el siguiente post, en el cual entregan una seria de pasos que deberás probar inicialmente. Si no te funciona, en la parte final del post hay otros concejos que podrían ayudarte a solucionar el problema. Te recomendaría también que probaras los siguiente: Crear un nuevo perfil de usuario en windows y trabajar con el, para descartar que el usuario de windows con el que estas trabajando, sea quien tenga el problema.

Espero te sirva de ayuda esta informacion.

Saludos