Google Chrome - Foro de ayuda

Problemas para cargar la página de Yahoo

zarruk621
5/08/16 19:36
Hola.....desde ayer he tenido problemas para cargar mi correo en Yahoo, ya que al entrar me despliega una información que dice que el https de Yahoo no es seguro y me despliega el incio en HTML. Esto sólo me sucede con Yahoo pero no con otras páginas como Facebook o GMail donde tengo un segundo correo electrónico. Igual me sucede al abrir con Mozilla. No es sino hasta la cuarta o quinta vez que recargo la página que me aparece el correo en forma y con el https en verde.

Ignoro si el problema es de mi navegador o si el problema sea de Yahoo. Gracias.

Adjunto un print screen con el problema.

Respuestas (15)

Dani Martin Psicología
6/08/16 7:32
Muy buenas.
¿Te deja abrirlo correctamente desde Incógnito?

  1. Haz clic en el menú de Chrome 
     en la barra de herramientas del navegador de tu ordenador o toca el menú en tu dispositivo móvil 
    .
  2. Selecciona Nueva ventana de incógnito (en ordenadores) o Nueva pestaña de incógnito (en dispositivos móviles).
  3. A continuación se abrirá una ventana nueva con el icono del modo incógnito 
    .
  • Adicionalmente puedes abrir una nueva pestaña de Incógnito pulsando la combinación de teclas "Ctrl+Shift+N" en tu navegador Google Chrome.
Cuéntanos si te funciona, y si no miramos otras posibles soluciones.

¡Saludos! =)


zarruk621
6/08/16 20:10

Lo probé Dani e igual, sólo me lo da en HTML sin imágenes y sin orden alguno. Pero solamente me sucede con Yahoo, el resto de las páginas que visito (FB, GMail, etc. etc.) están bien. Sospecho que sea problema del servicio de correos de Yahoo pero ya van tres días con ese inconveniente. he probado con Mozilla e igual.

Te adjunto captura de pentalla de yahoo en modo incógnito. Gracias.
Dani Martin Psicología
7/08/16 4:39
Muy buenas de nuevo.
He estado haciendo un par de pruebas y a mi me carga correctamente la página.
Vamos a probar a hacer una limpieza del navegador.
Si pese a seguir estos pasos, sigue sin funcionar avísame y lo miramos mas en profundidad.

¡Saludos! =)

zarruk621
7/08/16 19:14
Hola Dani, hice la prueba de limpiar el navegador, tenía alrededor de 24,000 elementos en el historial de navegación, así mismo me deshice de todas las cookies, ahora ya funciona bien. Seguiré probando y te cuento. Saludos y gracias.
Dani Martin Psicología
8/08/16 3:52
Me alegra que lo hayas resuelto.
Si el problema vuelve a aparecer o tienes cualquier otra cuestión, no dudes en avisarnos.

¡Saludos! =)
(desconocido)
8/08/16 19:07
<Se ha eliminado este mensaje.>
zarruk621
8/08/16 19:08
Hola Dani, te cuento que hoy volvió el problema, siempre Yahoo me lo expone como HTML, no es sino hasta que recargue 5 o 6 veces la página es que aparece bien. El resto de páginas donde yo navego no tienen problemas, solamente en Yahoo, y no es solamente mi cuenta de correos sino también el de mi esposa. Sospecho que se trata de problemas solamente con Yahoo. ¿Qué opinas? Gracias y saludos.
Dani Martin Psicología
9/08/16 2:25
Muy buenas.
¿Podrías probar a abrir la página de Yahoo con otro navegador y decirnos si te aparece el error?

Asi descartamos posibles causas.

¡Saludos! =)
zarruk621
10/08/16 18:02
Hola Dani, ya lo intenté con otro navegador (Mozilla) y el problema persiste. No se si será por la versión 49.0.2623.112 m de Chrome que tengo ya que mi sistema es Windows XP, he tratado de actualizarlo pero siempre me lo deja en la misma versión. Aunque repito, en el resto de páginas que cotidianamente visito, me trabaja muy bien. es solamente el Yahoo donde tengo ese problema. A veces carga bien y en la mayoría de los casos no.
Dani Martin Psicología
11/08/16 3:51
Muy buenas.
Eso se debe a que Google Chrome ya no ofrece soporte para Windows XP.
Se que parece una tontería y aun que las demás páginas funcionen, tal vez creas que significa que el problema está en otra parte pero no es así. Echa un vistazo a este hilo
El usuario tenía un problema con Yahoo y usaba XP y no se pudo resolver el problema.
Te recomiendo que actualices a una versión actualizada (y mas segura) de Windows.

¡Saludos! =)
zarruk621
12/08/16 9:57

Buen día Dani, quizá sea una solución, pero mi PC es algo viejita,  (Compaq Presario) el RAM para un nuevo sistema operativo (Ej.: Windows 7) es muy limitado ya que apenas tengo 1 Gb en memoria RAM y no estoy en condiciones de adquirir una PC más actualizada. Anoche estuve actualizando Mozilla Firefox a su última versión y cuando entré a Yahoo me puso un par de avisos que los capturé en pantalla y te los envío para que los analices, lo mismo me sucedió con Internet Explorer que me puso una advertencia sobre que el certificado de la página tiene contenido con errores, lo mismo me lo advierte Nod 32 mi antivirus, parece que Yahoo tiene problemas con su certificado, ya que dice NO CONFIABLE y quizá ahí esté el problema. Adjunto fotos, a ver qué piensas.

Saludos y gracias.
Dani Martin Psicología
12/08/16 12:10
Hombre si es cosa del certificado es algo ajeno a Google lógicamente, no obstante yo he probado a entrar desde Windows 7 y Windows 10 y no da ningún problema.

De hecho el propio mensaje dice "Tu conexión está cifrada con un conjunto de cifrado obsoleto".
Intenta instalar el Windows 7, yo he trabajado con un equipo con Win7 y 1 Gb de RAM. Va lento, no te voy a engañar, pero solventarás ese problema.

¡Saludos! =)
zarruk621
13/08/16 19:26
Gracias Dani, trataré de conseguir una licencia para Windows 7 a ver qué tal me va, te cuento.

Gracias
Dani Martin Psicología
14/08/16 9:59
Mucha suerte.
Si tienes cualquier otra cuestión, no dudes en preguntarnos.

¡Saludos! =)
zarruk621
29/09/16 20:07
Hola Dani, logré resolver el problema, no es el Windows XP ni mucho menos Chrome ni Mozilla, sucede que el anti virus tenía activada la verificación de sitios HTTPS, y solamente lo desactivé, Yahoo me ha vuelto a trabajar a toda capacidad. Allí estaba el problema.