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Google Chrome - Foro de ayuda
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Google Chrome - Foro de ayuda
> porque mi laptop no reproduce los vídeos de claro vídeo es una hp 15
porque mi laptop no reproduce los vídeos de claro vídeo es una hp 15
eusebio emigdio
28/06/15 19:34
antes si funcionaba muybien
Respuestas (1)
Francy.
29/06/15 13:06
¡Hola,Eusebio!
Gracias por visitar el foro de ayuda de Chrome.
¿Sólo sucede mientras estás usando Google Chrome? ¿Pasa en Youtube o en en cuál otras páginas?
Mientras que te vuelves a comunicar con nosotros, podrías ir intentado con estos pasos básicos.
Prueba en otros navegadores para conocer si sucede lo mismo (Internet explorer, Mozilla Firefox, etc)
Prueba en
modo incógnito
Inhabilita las
extensiones
una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Borra la memoria
caché y cookies
(desde el inicio de los tiempos)
Pasa el
software removal tool de Chrome
.
Por último, si nada de lo anterior funciona, prueba
desactivando la aceleración de hardware
.
Me cuentas cómo te fue.
Francy