mmm... supongo que han borrado los datos temporales que usa Chrome al momento de navegar. Eso ha solucionado el problema de mucha gente (experta y no tanto) cuando de vuelve lento y no carga.
Para hacerlo, es en el Menú de Herramientas, Opciones, Cosas Personales, Borrar datos de navegación. Seleccionen lo que quieran borrar (ultra recomendado caché, el resto deben decidir ustedes) y en el tiempo es "TODO".
Eso ha solucionado muchos problemas de gente que llega al foro con el mismo síntoma, y en parte, por eso la solución de "te miro y ke wea" es útil, ya que el modo incógnito no usa la caché del usuario (ni graba en ella)
Saludos