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Google Chrome - Foro de ayuda

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Mi navegador se lleno de virus y no se como eliminarlos, alguien me puede ayudar??'

naidwert hurtado
8/01/16 7:49
no recuerdo cuando comenzó, pero empezó por llevarme a re direcciones con dar clic en cualquier cosa, luego también parecían anuncios en la parte inferior de mi pantalla, hace unas semanas las re direcciones llegaron a tal punto en que en uno de esos sitios donde me mandaba era donde se mostraba una joven que estaba en su computador con la cámara encendida y yo podía ver como esta jovencita estaba moviéndose aparentemente ella ni sabia que su cámara estaba encendida, ahora mi buscador ya no es google se estableció otro que creo es shearpile o algo así y no puedo hacer nada, he restablecido los valores he ejecutado el buscador de software malicioso, y no encontró nada, he desinstalado chrome y lo he vuelto a instalar y aun nada y no se que hacer, alguien me puede ayudar por favor???
el windows que tengo instalado en es 7

Respuestas (3)

esteban blanco
8/01/16 9:13
Hola Naidwed Hurtado !!

Prueba primero la guia del compañero avm99963, sigue todos los pasos detalladamente:


Vuelve por el foro y nos cuentas si te ha ido bien.
Gracias.
naidwert hurtado
9/01/16 10:43
Muchas gracias por la ayuda, mi problema se soluciono con seguir el paso de entras a panel de control y buscar las cosas que se descargaron mas reciente mente y hay estaba el programa que me daba líos se llamaba CONSTANT FUN al verlo no recordé que yo lo descargue así que lo desintale y tras su desinstalacion mi navegador se cerro al ingresar otra ves todo estaba como cuando o descargue por primera ves.
Espero que mi experiencia sea de ayuda a otros con este problema.
esteban blanco
9/01/16 11:34
Saludos !!

Gracias por volver a contarnos como lo has resuelto, pues nos sirve para resolver casos similares en el futuro y nos alegra saber que ya te funciona Chrome ;)