no recuerdo cuando comenzó, pero empezó por llevarme a re direcciones con dar clic en cualquier cosa, luego también parecían anuncios en la parte inferior de mi pantalla, hace unas semanas las re direcciones llegaron a tal punto en que en uno de esos sitios donde me mandaba era donde se mostraba una joven que estaba en su computador con la cámara encendida y yo podía ver como esta jovencita estaba moviéndose aparentemente ella ni sabia que su cámara estaba encendida, ahora mi buscador ya no es google se estableció otro que creo es shearpile o algo así y no puedo hacer nada, he restablecido los valores he ejecutado el buscador de software malicioso, y no encontró nada, he desinstalado chrome y lo he vuelto a instalar y aun nada y no se que hacer, alguien me puede ayudar por favor???
el windows que tengo instalado en es 7