¡Hola
Pilar!
¿Funciona bien en otros navegadores como Internet Explorer? Si tampoco funciona en otros navegadores, lo más probable es que sea causado a algún problema de la conexión a Internet, así que sugeriría que contactases con la empresa que te proporciona el acceso a Internet.
Si solo ocurre con Chrome, sigue los pasos del siguiente hilo hasta que se solucione:
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