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Google Chrome - Foro de ayuda

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No se abre Chrome

Laura Alejandre
30/09/16 3:58
Llevo un año sin poder usar Chrome. De repente un día le di doble click en el escritorio como siempre para abrirlo y no se abrió. Lo borré, desinstalé y sigue igual. Por favor que alguien me de alguna solución, odio los otros navegadores...

Respuestas (3)

Juan Jose Saborido
30/09/16 4:02
Hola Laura

Siento que hayas estado tanto tiempo sin poder usar Chrome. Espero que podamos ayudarte a solventar tu incidencia.
 

Prueba esto, por favor:


1) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

 - Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit   .

 - Para usuarios Mac:  AppCleaner


2) Seguidamente, reinicia tu ordenador

3) Reinstala la última versión de Chrome.


Y si te sigue sin funcionar prueb las soluciones sugeridas en este otro hilo del Foro de Ayuda de Google Chrome:

   No abre Chrome, Chrome no funciona - Foros de productos de Google


Coméntanos si te funcionó, por favor.


Laura Alejandre
30/09/16 4:39
He instalado el IO bit y no me aparece en los programas instalados. Eso es que está desinstalado? Es que sigo teniendo carpetas de instalación de chrome, y me sigue apareciendo en el escritorio. Las otras veces que lo desinstalé borré todo esto y lo volví a instalar y seguía sin abrirse. Qué hago?

Juan Jose Saborido
30/09/16 7:05
Hola Laura,

Entiendo que has instalado IO bit y lo has ejecutado y lo has usado para desinstalar Google Chrome, es correcto?
En caso afirmativo, reinicia tu PC y Reinstala Chrome.

Coméntanos el resultado, por favor.