Google Chrome - Foro de ayuda

descarga detenida

DavidCo
19/09/17 10:52
Buenas tardes, hace unos días siempre que intento descargar cualquier tipo de contenido desde chrome, en mi celular huawei, la descarga se detiene, no importa si estoy conectado a wifi o red movil, ya verifiqué el espacio en la memoria, y desde otros navegadores si puedo descargar los archivos, alguien sabe que puedo hacer?, gracias.

Respuestas (8)

Tuxerito.
19/09/17 13:33
Buen dia.

Al detenerse le sale algun mensaje de error? Se detiene al iniciar la descarga o en cualquier momento?

Puede probar borrando el cache/datos de Google Chrome y del Administrador de descargas desde las opciones del sistema en la seccion de aplicaciones usando los botones de detener, borrar cache y borrar datos. Tenga en cuenta que al usar el boton de borrar datos se borrara informacion como marcadores/favoritos u otra informacion que no este sincronizada a su cuenta

Saludos.
DavidCo
19/09/17 14:15
Gracias, pero intenté lo del caché y lo de la detención y no funcionó. Al intentar la descarga simplemente aparece descarga detenida y el símbolo de pausa en la barra de estado, al pulsar y darle reanudar nuevamente dice descarga detenida, no aparece ningún aviso de error o similares.
Alvaroski
19/09/17 20:32
Hola DavidCo

Podemos intentar por dos alternativas incialmente para descartar:
1. Reinicia tu móvil
2. Reinstala Google Chrome y configura nuevamente tu cuenta y luego intenta la descarga.

Nos cuenta qué tal.
Un saludo,
Alvaro.
DANILA I.M.
9/10/17 9:55
Hola buenas tarded,
Tengo algunos problemas todo porun tercero que coge sin previo abiso por mas cambio contraseñas tengo verificacion2 pasos siempre saca alguna cuenta que cree y desgraciadsmente tiene acceso a godo todo lo que tengo en mis moviles 3,.
Como puedo cortar esto me llegan ,faltan correos fotos sabe horarios es muy incomodo y al entrar con otro celular pues su IP Y MOVIL se quedsra registrato no?  Esque no se que puedo hacer encima cambia contraseñas y luego yo no puedo entrar con esa cuenta bueno un saludo esperando su respuesta cuando puedan gracias.
Tuxerito.
9/10/17 10:15
Hola DANILA I.M

Por favor crea una pregunta nueva ya que planteas tu problema dentro de la pregunta de otra persona y no tienen relacion las 2 preguntas y se estaria desviando el tema original.

Tambien te sugiero que hagas la pregunta en el foro de Gmail ya que este es el foro de Chrome y aqui es sobre como usar el navegador web mas no con problemas de cuentas.

Este es el link al foro de Gmail
Recuerda crear una pregunta nueva(En la parte superior derecha veras un boton rojo para crear una nueva)

Saludos.
DavidCo
10/10/17 20:08
No me funcionó, sin embargo, parece ser que tenía un virus en la memoria SD y este era el que estaba afectando el celular, lo formateé y listo. Muchas gracias a todos.
Juan MP
10/10/17 20:23
¡Hola a Todos!

Lamento llegar tarde y que hayas formateado tu dispositivo móvil, quizás se trataba de un almacenamiento interno lleno, una app instalada te impedía las descargas o bien tu dispositivo presentaba fallos de configuración.

Espero llegar pronto la próxima vez y poder ayudarte, gracias por compartir tu solución.

¡Que tengas buen día!

Juan MP.
Alvaroski
11/10/17 13:36
Gracias por contarnos. Qué bueno que ya anda todo bien.

Saludos.
Alvaro.