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Problemas de desfase entre audio y video

JAVIERA B
11/05/17 19:07
cualquier vídeo que vea en chrome ya sea en youtube o en netflix, al reproducirlo existe un desfase entre el audio y el vídeo.

ya intenté habilitar la casilla de “Inhabilitar decodificación de vídeo acelerada por hardware”.
como también borré caché.
también revise si era problema de mi computador, y no lo es. 
no me resulta ninguna solución
porfavor ayúdenme, es muy desagradable ver vídeos en esas condiciones.

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