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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema Con La Instalación de Google Chrome

DEAN MAURICIO IDROBO SIERRA
5/11/16 20:32
Buen (día, tarde o noche)

Esta es mi primera consulta en un foro

El problema que tengo comienza con una Laptop HP Notebook que compré (nueva) que corre con Windows 10 Home, lo que sucede es que un par después de comprarla comenzó a fallar este navegador, se tardaba muchísimo en abrir y no había nada que forzara su funcionamiento (después de aproximadamente 30 minutos se abría y funcionaba perfectamente) entonces pensé que era una versión no compatible y lo desinstale para posteriormente acceder al sitio oficial y descargarlo nuevamente; el verdadero problema llegó cuando intente instalarlo: todo normal en la página, encontré la versión correcta para mi equipo (versión de Windows 10 a 64 bits), doy clic en descargar y efectivamente comienza el instalador pero se quede allí, nunca termina de descargar


se queda así, al comienzo pensé que era normal, hasta que pasaron 6 horas y no terminaba de descargar, comprobé mi velocidad de internet para descartar y es de 5.27 Mbps al momento de intentarlo, supongo que es buena ya que puedo descargar películas muy pesadas sin ningún problema.

Espero que puedan ayudarme, Google Chrome es un navegador indispensable para mi, es el mejor.


Muchas Gracias.

Respuestas (4)

anthony mogollon
6/11/16 0:32
a mi tambien me paso eso mismo hoy, estuve como 20 min esperando y nada. mi laptop tambien me la compre ayer y nada. por favor su soporte
avm99963
6/11/16 4:45
¡Hola a los 2!

Probad instalar Chrome con el instalador sin conexión. Así se salta la parte de descargar pues el instalador ya viene con Chrome empaquetado dentro, listo para instalar:

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DEAN MAURICIO IDROBO SIERRA
7/11/16 6:46
Hola, con ese método si pude instlar el navegador en pocos minutos y ha comenzado a trabajar normalmente, cualquier falla que tenga la reportare nuevamente.

MUCHAS GRACIAS!
avm99963
7/11/16 11:24
Perfecto, ¡gracias a ti por contarnos que lo solucionaste de esta manera! :D