¿ Porque youtube se para y se escuchan sonidos raros y no me deja quitarlo ?

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¿ Porque youtube se para y se escuchan sonidos raros y no me deja quitarlo ?

Esther Rubio Terres

4/05/14 13:31

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): chrome://version32.0.1700.102 m/
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N si

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:
Cuando estoy viendo un vídeo en YouTube tranquilamente,se para y se bloquea y no me deja hacer nada y tengo que esperar unos minutos para que el video se vuelva a reproducir. Y luego, al cabo de unos minutos, se repite el mismo problema.

Respuestas (6)

Luis RS

5/05/14 1:28

Hola Esther Rubio Terres,

Por lo que nos has puesto, estás usando una versión antigua de Google Chrome. Ahora mismo estamos en la versión 34.0.1847.116 m, así que lo mejor es que pongas tu navegador al día.

Actualiza y dinos si sigue pasando.

Un saludo!

Esther Rubio Terres

5/05/14 14:01

Ahora chrome dice que las actualizaciones están inhabilitadas y no se como habilitarlas.¿ Como las habilito ?

Luis RS

6/05/14 0:19

Hola de nuevo,

Es posible que estés usando Google Chrome bajo administración y que te hayan desactivado la opción de actualizar.

¿Sabes si inicias la sesión en Windows con una cuenta de administrador o de invitado?

Prueba a abrir Chrome haciendo clic en el botón derecho del ratón sobre el icono en el escritorio y haz clic en "Ejecutar como administrador".

Si eso no funciona, tendrás que desinstalar y reinstalar a través de este enlace.

Si necesitas más ayuda, responde de nuevo por aquí!

Un saludo.

Esther Rubio Terres

6/05/14 7:22

sige pasando lo mismo pero ahora tarda mas y cuando estoy viedo el video normal se ve una línea azul. Y ya he cogido y lo he puesto a la nueva versión. ¿ que puedo hacer ahora ?

Luis RS

6/05/14 7:30

Hola de nuevo,

Vamos a probar haciendo lo siguiente. Escribe en la barra de búsqueda "chrome://flags" (sin las comillas), y busca "Inhabilitar decodificación de vídeo acelerada por hardware". Dale a "Habilitar" y reinicia Google Chrome. Haz la prueba así y dime cómo lo ves.

Espero tu respuesta, un saludo!

Esther Rubio Terres

10/05/14 13:53

He estado provando a ver si ya iba bien. Pero al final a vuelto a ocurrir lo mismo pero ahora pasa en google tambien y los videos no se escuchan.