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Google Chrome - Foro de ayuda

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chrome me particiona el archivo que quiero descargar

carolina san
16/11/18 4:46
hola! necesito instalar unos programas de diseño desde google drive porque mi máquina no tiene lectora de cd, es una laptop dell inspiron 15 5570. es una carpeta grande de creative cloud installer de adobe, que se descarga como zip desde el drive, pero cada vez que la quiero descargar lo hace en 3 o 4 partes, y cuando ejecuto el exe no termina la instalación. 
ya actualicé el bios y windows 10, chrome también lo está, desactivé el antivirus y el firewall.
lo que me llama la atención es que no me pide las partes para unirlas, no utilizo ningún programa para hacerlo, tan sólo doy click derecho - extraer, lo hago desde el archivo 1.zip.

Respuestas (4)

Kenny Asencios
16/11/18 8:42

Hola Carolina.

Bienvenido al foro de ayuda del navegador GOOGLChrome.


Es muy raro que Chrome realice la partición con archivos que descargas. Probablemente el archivo que esta almacenado en el Drive fue subido en partes, es lo que pienso. 


Yo he instalado en mi equipo algunos de los productos Adobe (Photoshop y Illustrator) y lo hice a través de su nube. Ingrese a la pagina oficial de Adobe, luego descargue el adobe cloud, lo instale y al momento de abrir me solicito un usuario o que me registrara para descargar los productos que necesitaba.


Espero haberte ayudado.


Saludos.

Atte:

Kenny Asencios

Tuxerito.
16/11/18 9:16
Hola.

Si lo que estas descargando es una carpeta y el tamaño del contenido de los archivos es muy grande entonces el sistema puede dividir el contenido de esa carpeta en varios archivos zip.

Si es asi descarga todos los archivos y descomprime todos los archivos zip. Si quedan divididos en varias carpetas deberas unir(cortar/copiar/mover) el contenido de todas las carpetas en una sola para que el instalador pueda encontrar todos los archivos necesarios, o cuando estes descomprimiendo escoje siempre solo un directorio donde descomprimir todos los archivos(depende el programa con el que se descomprima)

Saludos.
carolina san
19/11/18 8:36
hola! gracias por responder!
el contendido lo descargo todo en una misma carpeta: los 3 archivos zip están en la misma carpeta, y cuando doy "extraer en" en el archivo .001 lo descomprime sólo; no me pide los otros dos archivos así que asumo que lo busca el programa.

después descomprimí todos los zip que venían dentro de cada carpeta. 

ahora voy a usar el hjsplit a ver si tiene que ver con éso.

esta carpeta ya la usaron otros y no entiendo cómo pudieron usarlo sin problemas.

saludos!
carolina san
19/11/18 8:40
hola!

no descargué el creative cloud desde adobe. se supone que esta carpeta la compartimos a través del drive sin necesidad de registrarnos.
al menos ninguno comentó éso.

ahora voy a descargar el hjsplit a ver si tiene que ver con eso. tengo entendido que el resto del grupo que pudo descargarlo no lo hizo por partes.

será que tengo que estar registrada y tener una cuenta???