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error con shockwave flash al tratar de adjuntar un archivo a un mail

peritomoreno
5/09/11 0:39
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome: 13.0.782.220
Sistema Operativo: Windows
Mensaje de error: Se ha producido un error del siguiente complemento: Skockwave flash
Extensiones instaladas :
Cuando trato de adjuntar un archivo a un mail a parece el siguiente mensaje de error: Se ha producido un error del siguiente complemento: Skockwave flash y no me lo permite. Tengo actualizada la versión de Chrome y Java ¿Que puedo hacer?,

Respuestas (2)

Maria C. Mauro
5/09/11 6:10
Hola peritomoreno:

Hay varias cosas que puedes probar:

1.- Intenta vaciar la caché del navegador [1].
2.- Intenta la misma acción, pero desde incógnito [2].
3.- Si el problema persiste, dinos ¿has encontrado este problema desde siempre o desde un momento determinado? ¿Te sucede a partir de haber instalado alguna actualización?
4.- Desactiva las extensiones que puedas tener instaladas, por favor [3].

Saludos =)
Jose lena
6/02/12 4:38