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Google Chrome - Foro de ayuda

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No abre Facebook

el lechuga
7/03/16 14:19
No puedo abrir Facebook desde Chrome y si desde otros buscadores. Pongo usuario y contraseña y no me permite el ingreso. ¿A qué se puede deber?

Respuestas (5)

Juan MP
7/03/16 14:24
¡Hola bienvenid@ al Foro de Ayuda - Google Chrome!

¿Puedes brindarnos más información?, ¿Por que no permite el ingreso?, ¿debido a que no carga, te dice algún mensaje o algo similar? 


el lechuga
7/03/16 14:30
En realidad la página de Facebook carga sin inconveniente, Pongo usuario  y contraseña, hace como un pestañeo muy breve, y vuelven a quedar los campos de  usuario y contraseña en blanco. No hay mensaje ni nada más. Me queda desintalar Chrome y volverlo a bajar.
Juan MP
7/03/16 14:41
Intentemos lo siguiente, eliminaremos las cookies, la caché y los datos de navegación, por si no tienes el conocimiento de como hacerlo puedes seguir estos pasos:
  1. Borrar datos de navegación.
  1. Abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en el menú Chrome Menu.
  3. Haz clic en Más herramientas > Borrar datos de navegación.
  4. En el diálogo que aparece, marca las casillas de verificación de Historial de navegación/descargas, Cookies y otros datos, archivos e imagenes almacenados en caché , Datos de auto-completar formulario, datos de aplicaciones alojadas y licencias de contenido.
  5. Haz clic en Borrar datos de navegación.
Reinicias Chrome e intenta de nuevo.

¡Me cuentas como te fue ;)!

Monsivais.
el lechuga
7/03/16 15:01
No funcionó. Me olvidé comentar, aunque esto tendría relevancia si no pudiera entrar en otros buscadores tampoco, pero este problema se me presenta desde hace unos días después de haber tenido un inconveniente de "virus" en facebook, de esos que publican videos o fotos en tu nombre y que alguno de los involucrados denunció mi perfil como infectado.  
Juan MP
7/03/16 15:26
Te adjunto una Guía de: ¿Cómo eliminar Virus de Facebook?.

Espero se solucione, seguimos en contacto, me cuentas como te ha ido.