Ventanas emergentes en inicio y otros problemas

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Helades

3/09/14 11:15

Buenas gente. La cuestión es que descargué un programa llamado PDF Creator y me saltan ahora cada vez que inicio el Chrome ventanas de inicio de Babyloon Search, Myseharchdial Search, iStartSurf, Start Search, etc. Mi pregunta es, ¿cómo elimino todas estas ventanas para que me dejen de tocar las narices?

Llevo toda la tarde desinstalando este software malicioso y ya he avanzado bastante, pero me queda este problema y otro, por el cual no puedo eliminar algunos archivos de barras de herramientas adicionales en mi carpeta C. Espero que me ayuden D:<

Respuestas (9)

Helades

3/09/14 11:21

He arreglado el primer problema de las pestañas "jugando" un poco con la configuración, pero sigue el error de que me sigue ocupando espacio un programa que se encuentra metido en una carpeta que se llama SuppTab con programas como loader64, loader 32, HpUI... Espero que me ayuden :S

bluequoll

3/09/14 15:17

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SantiagoatGoogleForums

3/09/14 18:17

Hola Helades!

cuando sucede eso, tenés la opción de ir al panel al control, programas y características y desinstalar los programas instalados a mano, uno por uno.

otra opción que tenés es ir a chrome://settings/ , bajar hasta "mostrar opciones avanzadas" y bajar hasta el final donde dice "resetar la configuración del navegador" (perdón si no dice eso literal, lo tengo en inglés) para restaurar los motores de búsqueda.

Sin embargo, yo te recomiendo que descargues un buen programa antispyware, como malwarebytes antimalware o adwcleaner que hacen una buena limpieza.

Dentro del foro podes encontrar mas opciones para limpiar la configuración de Chrome y de tu máquina.

saludos!

Loreto Belén Gómez

19/02/15 22:31

Hola, yo también tengo el mismo problema, lo peor del caso es que utilicé varios programas que me limpien el istartsurf, pero nada funciona. Lo desinstalé del computar, pero sigue saliendo cuando abro chrome. También cambié la configuración de Google chrome y sigue y sigue. Ya estoy aburrida de leer en cada solución lo mismo :c

SantiagoatGoogleForums

20/02/15 4:23

Hola Loreto Belén Gómez!

Nos podrías contar un poco mas sobre que programas estuviste usando para limpiar tu pc?

Mantenenos al tanto.

Santiago

Loreto Belén Gómez

20/02/15 9:45

Bueno, ocupé tres programas: CCleanner, Glary utilities y Avast free antivirus. Revisé el navegador y lo único que hacen estos es borrar las cookies de istartsurf.

Lo desinstalé de mi computador y se supone que la desinstalación terminó correctamente, pero me sigue apareciendo la página web (además que sigue cambiando la configuración de mi google chrome) como motor de búsqueda, por lo que cambiarlo en configuración es prácticamente estúpido. revisé en el computador si había alguna carpeta, pero cuando la encontré sólo tenía los archivos correspondientes a la desinstalación... Ya no sé qué hacer. Estoy pensando en instalar Google Nanny, para ver si me puede bloquear la página.

SantiagoatGoogleForums

20/02/15 10:00

Hola de nuevo!

Bueno antes que recurras a Google Nanny te sugiero que descargues estos programas:

Si necesitas ayuda para la descarga o utilización de estos programas, avisame que te ayudo, sin inconvenientes!

Saludos,

Santiago

Loreto Belén Gómez

20/02/15 10:12

Por ahora desinstalé Google Chrome y al instalarlo me dejó de salir Istartsurf, así que espero que esto dure y no aparezca otra vez.

De todas maneras, si llegase a ocurrir nuevamente, tendré en cuenta los programas que mencionaste.

Muchas gracias, Santiago.

SantiagoatGoogleForums

20/02/15 13:17

No hay problema!

Si necesitas mas ayuda, no dudes en consultarnos.

Saludos!

Santiago