Efectivamente, las mayores críticas caen sobre el "downloader" de Chrome, desde hace mucho tiempo.
Yo no pude probar qué se traen entre manos, seguramente algo mejor (lo que no es difícil frente a la versión minimalista que hay hoy).
A diferencia de Firefox, Chrome no liberó todavía una API de programación para descargas. Hipotéticamente una API permitiría que terceros desarrollen diversas interfaces de usuario para las descargas, que cada uno podría elegir y comparar en Chrome Web Store.
Chrome OS sí tiene una API que aproxima a esto, pero no está liberada para los navegadores Chrome, por el momento.