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Google Chrome - Foro de ayuda > ¿puedo borrar mi cuenta de gmail y volverla a crear con el mismo nombre?

¿puedo borrar mi cuenta de gmail y volverla a crear con el mismo nombre?

lara resco
21/01/16 10:53
¿puedo borrar mi cuenta de gmail y volverla a crear con el mismo nombre?

Respuestas (4)

Darwin Jose De La Rosa Damian
21/01/16 16:29
¡Hola! 

  1. Accede a Mi cuenta. Si olvidaste la contraseña, puedes restablecerla.
  2. En la sección “Preferencias de la cuenta”, selecciona Elimina tu cuenta o ciertos servicios.
  3. Haz clic en la papelera de reciclaje a los servicios que deseas eliminar (en tu caso Gmail).

Nota: si borras la cuenta, no tendrás acceso a los datos. Te recomendamos descargar los datos antes de borrar la cuenta.


Ahora, cuando dices "El mismo nombre" ¿te refieres a la dirección del correo? ejemplo....@gmail.com o cuando te registras para crear tu correo te pide un Nombre y Apellido.


Si es la segunda (Nombre y Apellido) si es posible poner el mismo.



¡Saludos!

lara resco
22/01/16 11:41
Gracias por la respuesta. Mi cuenta ha sido hackeada y no me llegan los correos. No veo la manera de solucionarlo y quisiera eliminarla y volverla a crear con el mismo nombre en la dirección de correo pepit...@gmail.com para seguir usando la misma dirección con mi nombre. ¿es posible?
Darwin Jose De La Rosa Damian
22/01/16 13:06
¡Hola! 

No es posible eliminarlo y volver a crearlo de nuevo, intentar recuperar tu cuenta es lo mejor que puedes hacer.

En el siguiente link encontraras soluciones que te pueden ayudar, solo sigue los pasos, y te recomiendo hacerlo en una PC donde utilizabas con frecuencia tu cuenta.

¡Saludos!
fpardo
22/01/16 17:41
¡Gracias Darwin!

Hola lara resco, si tienes acceso a la cuenta pero los correos no te están llegando es porque los intrusos han modificado su configuración para impedir que te enteres de las advertencias que te deben estar enviando tus contactos. Deben haber puesto un filtro o algún reenvío. Revisa con mucha atención todos y cada uno  de los siguientes pasos:
Luego te preguntas cómo consiguieron tu contraseña y cómo puedes evitar que vuelva a suceder: