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COMO RECUPERO LOS NÚMEROS TELÉFONOS DE MIS CONTACTOS?

Paulo Sánchez Calagua
10/01/19 10:18
BUENAS TARDES NO PUEDO RECUPERAR LOS NÚMEROS DE MIS CONTACTOS EN EL GOOGLE, HE PUESTO MI CORREO EN MI CELULAR ACEPTA MI CORREO,PERO NO IMPORTA NINGÚN CONTACTO..HE REALIZADO TODOS LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE TIENE QUE HACER Y NADA, TUVE QUE FORMATEAR MI CELULAR PORQUE HABÍA INGRESADO UN VIRUS.

GRACIAS POR SU AYUDA.

Respuestas (1)

Steven Moreno
10/01/19 12:46
Hola Paulo.
Normalmente cuando ingresas tu cuenta de Gmail en el celular android, el de manera automatica realiza la sincronizacion de los contactos con el móvil.

Puedes ingresar en tu dispositivo móvil por Ajustes>>Usuarios seleccionas la cuenta, allí picas en sincronizacion de la cuenta y verificas que este activa la opción de sincronizacion de contactos. Allí deberá de mostrar la ultima fecha de sincronizacion. Sino esta activo, activalo

WhatsApp Image 2019-01-10 at 3.42.13 PM.jpeg


Si esta activo pero no te trae nada, te recomiendo mirar desde la web(Logueado con tu usuario) a ver si tienes contactos guardados, si los ves en la web pero no en el celular, tienes un problema en tu equipo. Si no encuentras contactos en la web, quiere decir que anteriormente no sincronizabas y es por ello que no carga en el nuevo.

Espero te sirva de ayuda esta informacion

Saludos