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Google Chrome - Foro de ayuda

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Pantalla negra Chrome y otros programas.

Federico Gastaminza
1/10/17 12:51
Hola, desde que tengo esta notebook no tuve problemas con chrome, pero hace unos 2 días, mirando un video de YouTube, a pantalla completa, se puso todo negro, de la nada, solo estaba mirando, cerré la ventana, volví a abrir y la pantalla sigue en negro. Es como algo que tapa toda la ventana, porque pasando el cursor se marca lo que hay detrás, puedo navegar ciegamente, osea que no se congela el programa solo no me deja ver lo que hay detrás. Baje el Opera haber si pasaba lo mismo y tengo el mismo problema, no pasa con internet explorer, con el que estoy escribiendo esto justo ahora. Tengo windows 10, que trae aplicaciones de Microsoft Xbox, y cuando abro Chrome me aparece la barrita abajo de "Press fn + g to open Game Bar" como si lo detectara como un juego.. ya nose que hacer para solucionarlo, si alguien me ayuda estaría agradecido

Respuestas (2)

Sandra Mosquera
1/10/17 16:26

Hola Federico

¡Gracias por contactar foro de Google Chrome en español!


Prueba con los consejos que nos brindan en el hilo de este foro de ayuda, espero sea útil para ti

Saludos

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Sandra 😉


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Federico Gastaminza
1/10/17 16:42
Hola, habia leido esos consejos, peor no los podia poner a prueba ya que toda la pantalla estaba en negro, no podia entrar a configuración.. hasta que probando achicando la ventana, en un punto desaparecia lo negro, pero si lo expandia o contraia un poquito ya volvia, asi que con la ventana a ese tamaño pude entrar a configuración y realizar esos pasos, y funcionó! Muchas gracias!