Google Chrome - Foro de ayuda

chorme no abre ninguna página y no me deja modificar absolutamente nada

Alfonso Castellano
22/05/14 12:59
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  35.0.1916.114
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:Chrome no carga ninguna página. Tampoco me deja modificar nada de su configuración. Se queda como bloqueado. He intentado cambiarlo a modo compatibilidad con Windows xp sin éxito. Lo he instalado y desinstalado varias veces sin resultado. He pasado el CCleaner al ordenador sin éxito. He desactivado el antivirus y firewall (G-Data) sin éxito. Tengo Windows 7 actualizado. ¿Hay alguna forma de hacer que chrome funcione?. El Internet Explorer funciona perfectamente, pero a mi me gusta más trabajar con el Chrome pues no se me queda (al menos hasta ahora) colgado como me pasaba algunas veces con el ie. ¿Alguien me puede ayudar?.
Gracias.

Respuestas (7)

glars
22/05/14 13:07
Hola Alfonso Castellano

¿Qué es esa extensión que tienes instalada? ¿Has probado en modo incógnito?

Por otro lado, prueba desinstalar y borrar cookies y temporales. Los temporales borra todo los del equipo desde Icono Inicio Windows y escribe %TEMP%, no uses el CCleaner eso a veces trae mas problemas que soluciones ya que borra cosas que no debe.

Antes de instalar de nuevo recuerda reiniciar tu PC.
¿Has escaneado completamente tu PC en busca de virus o malware?

Saludos
Alfonso Castellano
23/05/14 9:41
Gracias por tu ayuda, he intentado todo lo que me dices pero nada de nada. El programa se bloquea nada mas abrirlo.
Espero que algún día esto funcione correctamente,
Gracias de nuevo
Castiel
23/05/14 20:18
Hola!

Intenta desintalar algún programa llamado "Browser Protect" en tu PC.

También prueba esto:
  1. Acceda a su escritorio. 
  2. Haga clic en el botón derecho del ratón en el icono de Chrome y seleccione "Propiedades"
  3. Haga clic en la pestaña "compatibilidad" y desactive todas las opciones.
  4. Guarde las configuraciones y prueba abrir Chrome.
Si no funcionar, intenta iniciar tu PC en modo seguro.

Prueba tambiém Malwarebytes para eliminar Malware.

¡Saludos!
Alfonso Castellano
24/05/14 8:43
Gracias, he realizado todos los pasos que me indicas y ¡por fin!, arrancando el ordenador en modo seguro parece que el programa funciona perfectamente. Pero hay un problema, al volver a arrancar el ordenador normalmente se vuelve a bloquear Chrome.

¿Qué puedo hacer para que todo vuelva a funcionar sin tener que arrancar el ordenador en modo seguro?

Muchas gracias otra vez por vuestro interés.
Castiel
24/05/14 12:57
Hola Afonso.

Si en modo seguro funciona bién, entonces su Chrome está en conflicto con algún programa instalado en su PC.


Por favor, deje me saber si eso soluciona tu problema.

¡Saludos!
gallinaceo_33
27/05/14 6:54
Gracias Castiel, he logrado hacer funcionar Crhome, gracias a tus consejos. Muy amable de tu parte saludos.
Alfonso Castellano
27/05/14 9:01

Gracias Castiel. He conseguido que Chrome funcione perfectamente de nuevo. No sé muy bien cual de los pasos que tú me indicabas es el que lo ha conseguido pero muchas gracias por tu ayuda. Con gente como vosotros es posible seguir por estos mundos de Internet para gente que no tenemos muchos conocimientos.

Gracias de nuevo,