Google Chrome - Foro de ayuda

TV con pantalla en negro

Marianella Víquez Garro
18/11/15 11:43
Hola! desde hace un tiempo que tengo el chromecast y funcionaba a la perfección. Lo llevé a otra casa en donde siguó funcionando. Pero ahora que lo volví a probar en mi casa la TV se queda con la pantalla en negro... Ya reinicié el chromecast y nada... si funciona y si enciende la luz, pero el conectarlo en el puerto del TV la pantalla se queda negra. Ayuda! que puedo hacer?...

Respuestas (1)

Paula - Especialista de Community - Chrome
18/11/15 13:17

¡Hola, Marianella!


Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome. Si no lo ha hecho todavía, consulte el Centro de ayuda para Chromecast, para ver si se puede encontrar una respuesta a su pregunta. Si no es así, puede ser mejor ponerse en contacto con el equipo directamente para mejor asistencia.


¡Suerte!

Paula