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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome se bloque con youtube y gmail.

Carlos Resa Fernández
10/11/14 0:55
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 38.0.2125.111 (Build oficial 290379) m
 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N  SI

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   N/A

4) Describe detalladamente el problema:

Buenos días:

Desde hace un tiempo vengo arrastrando un problema al usar chrome. Hay veces (aleatoriamente según parece) que al entrar con chrome en gmail parece que carga pero a los 2 o 3 segundos se queda bloqueada la pantalla sin poder hacer nada. El resto de pestañas si que siguen funcionando. M ocurre exactamente lo mismo en el modo incognito.He probado a :

- Desactivar todas las extensiones
- Borrar la cache y los datos

Pero no ha servido de nada.

En el caso de youtube ocurre lo mismo, ya sea con la página oficial o con videos incrustados en otras webs. Al momento de intentar reproducir el video se bloquea la pestaña. PAra solucionar esto he intentado:

- Deshabilitar plugins de java hasta solo dejar uno(para evitar clashes)
- Borrar la cache y los datos.

En ninguno de los 2 casos he conseguido nada definitivo, simplemente hay veces que funciona y otras que no.

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

Bela F
10/11/14 8:39
Hola Carlos

Bienvenido al Foro de ayuda de Google Chrome 

¿Puedes hacer una prueba en el caso de YouTube? entra a configuración Chrome menu > configuración avanzada>sistema> desmarca la casilla "activar aceleración por hardware

El inconveniente de Gmail es un problema conocido y están trabajando en ello, habían concluido que habían extensiones ocasionando ese problema, si ya las eliminaste, puedes intentar creando un nuevo perfil del navegador. 

Déjame saber los resultados, 

Saludos!

Bela F