Google Chrome - Foro de ayuda

Mi gmail esta excesivamente lento, cuesta mucho poder abrir archivos adjuntos.como se resolvería esto?

Gustavo Zambrano
24/08/14 19:36
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 11.0.696.77 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N:
pasa lo mismo en ventana incógnita !. 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Cuando intento abrir mi Gmail, aparece la captura anexa, cuando quiero abrir archivo adjunto tarda mucho tiempo.me sucede lo mismo con otros navegadores.

Respuestas (1)

fpardo
24/08/14 21:15
Hola Gustavo, tienes un Chrome extraordinariamente antiguo, ¡felicidades! (Vamos por la versión 36)

Además no puedo leer nada en la captura que has puesto, se ve muy mal. :/

¿Has comprobado que tu equipo esté libre de malware?
Respecto a tu Chrome anticuado y por lo tanto vulnerable te recomiendo que lo desinstales completamente y cuando lo hagas asegúrate de seleccionar la casilla de verificación para eliminar también los datos de navegación. Así eliminamos cualquier rastro que pueda dificultar su actualización debido a la gran cantidad de versiones que se han dejado pasar durante estos años. Si quieres conservar los marcadores te recomiendo que primero los exportes a un archivo HTML para poder recuperarlos más tarde.
Luego lo instalas de nuevo con este instalador:
Cuando termines por favor regresa por este mismo hilo para comentar los resultados pues no tengo nada claro que lo puedas resolver a la primera.

Saludos.

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