PORTAL DEL PARTICPANTE

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Amaia Ojer

7/04/15 4:58

Buenos días,

Me llamo Amaia y trabajo como coordinadora de proyectos europeos. Normalmente entramos en el portal de la Comisión Europea para enviar los proyectos online. Por norma general, hay un PDF editable que ha de rellenarse con detalles generales, antes de colgar tu propuesta. La cuestión es que este PDF editable no se abre desde google chrome. Si tienes otro navegador instalado no pasa nada, pero si no es así y andas justo de tiempo...la verdad es que da mucha rabia.

Muchas gracias.

Respuestas (4)

Francy.

7/04/15 9:57

Hola Amaia,

Bienvenida al foro de ayuda de Google Chrome. El navegador trae por defecto el complemento Abobe PDF, me parece extraño que no puedas abrir los documentos de una vez.

Puedes seguir estos pasos para cerciorarte que los tengas habilitado.

Escribe chrome://plugins en la barra de direcciones.
Desplázate hasta Adobe Acrobat o Adobe Reader. (Solo podrás verlos si los tienes instalados.)
Haz clic en el enlace Habilitar.

Si esto no acomoda el funcionamiento de Chrome:

Prueba en modo incógnito
Inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.
Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)
Instala la última versión de Chrome.

De ser necesario, nos envías una captura de pantalla.

¡Suerte!

Francy.

Amaia Ojer

9/04/15 1:07

¡Hola!

Ya he probado todo lo que me decías, envío capturas de pantalla a ver si me podéis ayudar...Sin más añadir que me pasa en bastantes ordenadores, no sólo en el de casa.

¡¡Gracias!!

Francy.

9/04/15 9:51

¡Hola, de nuevo!

De casualidad siempre usas chrome con tu sesión, ¿lo tienes sincronizado? Estuve mirando la captura de pantalla y veo que la opción de Chrome PDF viewer esta inhabilitada. ¿La puedes habilitar?

Si esto no ayuda, intenta creando un nuevo perfil de usuario, a lo mejor el tuyo está estropeado.

¡Nos seguirás contando!

Francy.

Amaia Ojer

9/04/15 10:02

¡Hola! Pues es que si le doy a habilitar PDF viewer, automáticamente se me deshabilita Adobe PDF y viceversa.

Voy intentar creando un nuevo perfil.

Gracias.