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Google Chrome - Foro de ayuda

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No reproduce archivos de audio que usan win media, ya lo instale pero no reproduce. http://www.caracol.com.co/oir.asp

JORROCK
20/10/10 10:13
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente: Los archivos de win media no reproducen y me toca usar IE

Versión de Google Chrome: 6
Sistema Operativo: Win 7
Mensaje de error:
Extensiones instaladas :

Respuestas (4)

Maria C. Mauro
22/10/10 7:46
Hola JORROCK:

Por favor, confirma lo siguiente:

1.- Intenta hacer lo mismo, desde modo incógnito y confirma si ves el mismo comportamiento, por favor.
2.- Por favor, realiza una limpieza de los datos privados del navegador. Más abajo te dejo instrucciones, en caso de que las necesites para saber cómo hacerlo [1]. Asimismo, déjanos saber si el comportamiento continúa después de haber realizado esta operación.
3.- Actualiza Flash Player, por favor y verifica si no tienes actualizaciones pendientes.

Saludos y "Buena Vibra" =)
JORROCK
22/10/10 17:34
Señorita Maria hice paso por paso los puntos que me recomendó seguir sin ningun resultado positivo,.

De igual manera muchas gracias por su ayuda.
JavieRole
24/10/10 9:32
Hola JORROCK:

Podrias especificar que tipo de archivo "win media" no reproduce. Podrias intentar a reinstalar Chrome o actualizar la version del mismo, y por supuesto comprobar si tienes actualizaciones pendientes de Flash Player.

Saludos.
Maria C. Mauro
25/10/10 6:21
Hola JORROCK:

Está bien.

1.- ¿Qué ves cuando intentas reproducir los videos?
2.- ¿Te sucede sólo con esa página o también con otras?

Por favor, actualiza Google Chrome: hay una versión más nueva que la que reportas estar usando.


Saludos y "Buena Vibra" =)
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