Descargué google chrome y no se inicia automaticamente. El icono se instalo en el escritorio, paro al querer abrirlo no funciona. Ya probe todas las opciones que dan en ls foros de ayuda y no pasa nada. Ayuda por favor, gracias
Respuestas (13)
nadiaschdm
19/02/14 9:15
Me pasa exactamente lo mismo y ya probe a desacticar el antivirus y no pasa nada, sigue igual.
Ernest Pro
19/02/14 10:23
Hola nadiaschdm,
Cuando dices que has intentado todas las opciones del foro, ¿puedes especificar un poco más?¿Has intentado además las sugerencias que se proponen aquí?
Especialmente, comprueba el antivirus y firewall y revisa el artículo que te adjunto por si te aparece un error.
Saludos,
Ernest Pro
nadiaschdm
19/02/14 13:37
Ya me fije en el antivirus. Probé desactivandolo y permitiendo a chrome como buscador.(o no seé como se dice, perdón) Lo activé, desactivé y nada... De las opciones que me propones en la imagen que adjuntas ninguna me sirve, xq directamente, no abre
nadiaschdm
19/02/14 13:46
lo curioso, es que yo lo tenia instalado y lo usaba perfectamente, y de un momento para el otro, no lo pude abrir mas. Sospecho que mi hija pueda haber tocado algo, o hecho clic en alguna parte...
Romário Oliveira
19/02/14 14:18
¡Hola a todos! ;-D
@Nadiaschdm, por lo que veo tienes instalado Chrome sin problemas, pero no lo puedes abrirlo. ¿Cierto?
¿Que tal si sigues las sugerencias indicadas por @Fpardo en el siguiente hilo que adjunto?
¿Chrome no se abrir ni mismo si inicias Windows en Modo Seguro?
nadiaschdm
21/02/14 9:55
Hola Romario. Ahora SI que necesito ayuda!!! Inicie Windows en modo seguro como me sugeriste. La pantalla aparecio negra y decia 'modo seguro' en los laterales. Intente abrir Chrome y funciono! El problema es que al reiniciar windows como decia de quebia hacer, luego de configurar me aparecio un fondo de pantalla que dice SURICATAOS Revision Mangosta. Adem[as de ser la primera vez que me aparecia algo as[i y que habia cambiado toda la apariencia del escritorio(que seria lo de menos)desaparecieron todos mis archivos e imagenes almacenadas (incluyendo todas las fotos de mis hijos, que es lo que mas me preocupa) Que hice mal?????? AYUDA, POR FAVOR!!!!! Saludos
fpardo
21/02/14 20:43
Hola nadiaschdm, intenta volver al modo seguro para poner a salvo tus archivos y luego consulta con quien te instaló ese otro sistema operativo para que te ayude a arrancar de nuevo con el tuyo habitual, ya que no es problema de Chrome ni de este foro.