Buenas tardes, tengo un problema con una HP: MODELO: 14-q002 la -Product:F4H4L5
hace algunos dias al encender mi pc sale el aviso de que el sistema operativo de crome no se encuentra instalado o está dañado. modelo : FALCO C4J-A3K-L3T.
segui los pasos de recuperación, cree el medio de recuperación y o sorpresa: nuevamente sale se ha presentado un error inesperado. consulta esta url para obtener sugerencias para solucionar problemas:
La URL solicitada / chormeos / recuperación no se ha encontrado en este servidor. Eso es todo lo que sabemos.
por tal motivo busque el la pagina de hp quien me redirigue a google con la instruciones para crear el medio de recuperación.
Nuevamente me dirigí cambie de usb y cree el medio de recuperación y sigue saliendo el mencionado error.
he realizado todos los pasos, he cambiado 5 veces de dispositivos usb y sd de diferentes marcas y en todos sale que ya puedo utilizar el medio para restaurar el sistema,
nuevamente empiezo todo el proceso de introducir los dispositivos inicia y de un momento a otro el mismo error, lo cual me parece absurdo que promocionen un producto sin el soporte adecuado para la solución de errores.
quisiera saber si es que definitivamente el pc no admite la recuperación o es un caso más de obsolescencia programada.
