Mi navegador Chrome no abre

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Xenia Martinez

14/01/16 9:40

Tengo un nuevo equipo que utiliza el windows10, descargué el navegador de Google Chrome y me funcionó completamente bien exactamente 4 días. Ahora, que quiero volver a abrir nuevamente el navegador, hago click en el ícono de Chrome y ni siquiera abre la página principal, o en su defecto tarda demasiado (alrededor de 15 minutos en abrir). ¿Es un problema de la laptop acaso?

Respuestas (9)

Darwin Jose De La Rosa Damian

14/01/16 9:59

¡Hola!

Para saber como puedo ayudarte respondeme cual de los dos casos se acerca a tu problema.

A) Haces clic en el icono de Chrome, y tarda en ejecutarse el navegador.

B) Haces clic en el icono de Chrome, inmediatamente abre el navegador pero tarda en mostrar la pagina.

¡Saludos!

Xenia Martinez

14/01/16 19:51

Hola! El problema es que hago clic en el ícono de Chrome y tarda en ejecutarse el navegador.

Federico Garcia7

15/01/16 5:38

estamos en la misma situación. hay algún tipo de problema de compatibilidad con Windows 10???

Darwin Jose De La Rosa Damian

16/01/16 9:45

Hola,

Pueden copiar y pegar esto en la barra de direcciones chrome://version/ y mostrarme la primera linea que les parece, por favor.

Ejemplo:

Google Chrome

47.0.2526.111 (Build oficial) m (32 bits)

Xenia Martinez

16/01/16 19:07

Google Chrome

47.0.2526.106 (Build oficial) m (32 bits)

(desconocido)

16/01/16 21:34

<Se ha eliminado este mensaje.>

Julian G.

16/01/16 21:34

Yo dije:

buenas noches, te aconsejo desistalar el chrome hacer una limpieza completa, en la web encuentras muchos programas para ese fin como por ejemplo el cleaner e instala la ultima version, de chrome

Xenia Martinez

19/01/16 18:12

Mala idea e.e Ahora ya no se puede instalar de nuevo :/

esteban blanco

19/01/16 19:04

Hola a tod@s !!!

Ccleaner y ese tipo de programas limpiadores suelen dañar mas que reparar y se desaconsejan totalmente.

Xenia Martinez, puedes probar esto para instalar de nuevo Chrome:

1 actualiza el SO con Windows Update.

2 desde el Administrador de Tareas cancelar todos los procesos Chrome que se esten ejecutando en segundo plano.

3 desinstala Chrome desde el Panel de control

4 Instala Chrome de esta forma: Ayuda de Chrome - Instalar Chrome sin conexión en Windows

Gracias Darwin Jose.

Espero haber ayudado.