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Google Chrome - Foro de ayuda

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Los marcadores de Panic Button regresan y regresan... y regresan... y regresan...

Braulio de Santiago Sánchez Echeverría
23/05/16 14:18
Buenas tardes a todos, espero que estén bien.

Espero que este sea el lugar correcto para este tema. Lo que sucede es que tengo un problema que me viene molestando desde hace mucho tiempo.

Todo comenzó con la famosa extensión de Panic Button, esa que te sirve para ocultar tus pestañas de forma rápida.

Además de su funcionalidad... evidente, yo utilizaba la extensión para agrupar las páginas que tenía abiertas (sabiendo que se iban a marcadores) y poder apagar mi computadora de forma tranquila, para no tenerla siempre en estado de hibernación.

Pues bien, hasta aquí todo bien, hasta que comenzó a pasarme algo extraño: las pestañas que ocultaba con Panic Button regresaban al mismo, aun después de haberlas sacado de ahí. Me explico: imaginen que oculté tres páginas "x" con la extensión y un rato después las saqué de ahí, bueno, pues, al día siguiente, la extensión me volvía a aparecer como en uso y cuando le daba clic volvían a aparecer esas tres pestañas.

Al principio era sólo molesto, pero las cosas se empezaron a poner medio feas cuando la extensión comenzó a acumular todas las pestañas que pasaban a través de ella. Así como, si volvía a usar el botón para ocultar otras tres páginas "y", al día siguiente la extensión me salía en uso y al abrirla me aparecían las páginas "y" más las 3 páginas "x" que ya estaban, y así subsecuentemente.

Me metí personalmente al administrador de marcadores y eliminé todas las pestañas de la carpeta "temporary panic"... pero regresaron; borré entonces la carpeta en sí... y regresó con todas las páginas.

Tuve que desinstalar la extensión y borrar la carpeta de temporary panic de los marcadores y por un tiempo todo fue bien.

Pensando que el problema se había solucionado, volvía instalar la extensión y no me dio problemas por un par de semanas... luego comenzó a hacer lo mismo, aunque ahora con las nuevas pestañas ocultadas.

Una de las páginas, en cuestión, es del traductor de Google. Mi hermana la ocultó con un párrafo que estaba traduciendo ahí.

Pues bien, volví a desinstalar la extensión y borrar la carpeta... pero esta vez las pestañas no se fueron.

Yo sé que suena como de película de terror, pero en realidad es así. Y lo sé porque cada vez que intento abrir el traductor de Google, escribo "trans" y luego luego me salta la pestaña con el párrafo traducido. Más aún, reinstalé la estensión por tercera vez y por suerte el botón ya no me aparece como "en uso", pero la carpeta de temporary panic sigue apareciendo con todas las pestañas de la última vez.

Ya borré todo en el historial varias veces, borré cookies, y, en general, borré todos los elementos de navegación desde el menú de configuración de Chrome, pero la carpeta sigue apareciendo en el administrador de los marcadores, no importa cuántas veces las borre.

¿Alguien tiene una idea de por qué podría estar pasando esto o de cómo podría solucionarlo?

Respuestas (12)

Braulio de Santiago Sánchez Echeverría
7/06/16 10:42
¿No?.... ¿nada? D:

¿O es que no debí poner esto aquí? =C
Dani Martin Psicología
7/06/16 12:38
Muy buenas.
Bienvenido a los foros de ayuda de Chrome.
El tema está en su lugar correcto, lo acabo de leer pero personalmente no tengo ni idea del malfuncionamiento de una extensión.
Nosotros entendemos de Google Chrome, no de extensiones ajenas a los productos de Google.
 De hecho una de las soluciones que solemos recomendar cuando el navegador falla es utilizar el modo incógnito "Ctrl+Shift+N" puesto que deshabilita las extensiones, en lugar de tener que ir una por una probando cuál es la que está dando problemas al usuario.

Mi consejo es que busques una extensión diferente que haga el mismo trabajo o directamente que la desinstales, antes de que cause problemas peores a tu navegador (que no necesariamente va a ocurrir) pero debo avisarte.

Otra cosa, la extensión que utilizas, es básicamente para guardar las pestañas ¿Cierto? ¿Crees que te serviría utilizar la barra de marcadores? Lo digo porque es una función de Chrome (que conoce menos gente de lo que creía) y es super útil.
Pulsa "Crtl+Shift+B" para activarla, sólo debes arrastrar las url de las pestañas que quieras guardar a la barra y el propio navegador te las guardará. (Si haces clic derecho sobre ellas y les das a "Editar" puedes asignarle un nombre o borrárselo para que sólo permanezca el icono y ocupe menos espacio.
Te dejo un artículo por si te interesa.

Y respecto a Panic Button, no creo que aquí nadie pueda darte una solución certera, te aconsejo que le escribas al desarrollador
PanicButton - Chrome Web Store en el apartado "Ayuda" y le preguntes a él mismo.

¡Suerte! =)
Italodeox
7/06/16 21:00

Hola Braulio de Santiago,


Te recomiendo que empieces siguiendo los pasos que se indican en: 

 

Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google


Nota: Te recomiendo la parte 6 sobre las políticas en Chrome.

 

Mira este hilo por si tienes extensiones que dañan tu Chrome y eliminarlas.


Instalar y administrar extensiones


Si el problema persiste, Restablecer la configuración predeterminada de Chrome - Ayuda de Chrome


Saludos.

Italo.

Braulio de Santiago Sánchez Echeverría
18/06/16 14:40
Muy buenas tardes.

Lamento el retraso en la respuesta, con las actividades académicas (y el hecho de que tuve que esperar un poco para ver si habían surtido efecto los cambios) me fue imposible responder antes.

Martín, gracias por el consejo. Sí sabía cómo usar la barra de marcadores, aunque me parecía un poco engorroso estar haciendo todo eso pestaña por pestaña, aunque descubrí que hay una opción para guardarlas todas de un jalón... Sin embargo, acaba de salir otro problema que comentaré un poquito más adelante.

Italo, seguí todos los pasos que venían en el post de Malware en Chrome y no encontré nada. =/
Con respecto a lo de las políticas, no había ninguna cosa inusual. Tampoco hubo virus.

Antes de cualquier otra cosa, borré algunos de los marcadores que ya tenía en mi barra, porque no los había usado en un tiempo y no le vi el caso a seguir guardándolos.

Desinstalé la extensión, regresé a Chrome a su configuración original, desinstalé el navegador y lo volví a instalar... y me di cuenta de algo: todos los marcadores que borré, independientemente de que estuvieran relacionados con Panic Button o no, regresaron. Pensé que el problema sólo era de la extensión, pero ahora me regresan también todos los demás marcadores (creo que no lo sabía porque no había intentado borrar esos antes). =/

¿Qué más puedo hacer?
Dani Martin Psicología
19/06/16 4:13
Muy buenas.
Eso se debe a que cuando desinstalaste Chrome no marcaste la opción "¿Quieres borrar también los datos de navegación?"
Al instalarlo de nuevo el navegador tiró de la copia de seguridad almacenada en tu usuario.
Te adjunto un artículo que te ayudará a desinstalar Chrome correctamente.

¡Saludos! =)

Edito:
Échale un vistazo también a este hilo para que aprendas donde se guarda los datos de los marcadores.
Braulio de Santiago Sánchez Echeverría
19/06/16 8:56
Nop, me aseguré de borrar los datos de navegación antes de y durante la instalación. =/

De hecho, acabo de volver a intentarlo borrando los datos de navegación y al volver a instalar Chrome los marcadores seguían ahí.

Adicionalmente, intenté buscar los marcadores donde dice el artículo, pero no encontré la ruta, no aparece la carpeta de Application Data. De encontrar el archivo de los marcadores, ¿debería borrarlo?
Dani Martin Psicología
19/06/16 13:51
Si deseas borrar los marcadores Si.
No obstante, yo no aconsejo borrar nunca nada. Te aconsejo que guardes el archivo original en otro sitio por si acaso en un futuro lo necesitas.
Respecto a la ruta tiene que estar.

En Inicio, escribe
  • %appdata%
Y pulsa enter, luego ya desde ahí navega un poco y encuentra la ruta que dicen en el artículo que te facilité antes.

¡Saludos! =)

Braulio de Santiago Sánchez Echeverría
26/06/16 16:08
Hola, soy yo otra vez.

Finalmente encontré los archivos con los marcadores y los borré. El Bookmarks y Bookmarks.bak... Todo fue bien por un par de días, pero los marcadores ya regresaron, todos, y los archivos que borré volvieron a aparecer en la carpeta.

¿Hay alguna otra forma de eliminar los marcadores sin que regresen? =/
Braulio de Santiago Sánchez Echeverría
26/06/16 16:08
De antemano, les doy las gracias por todo su apoyo =)
Dani Martin Psicología
27/06/16 5:54
Para borrar los marcadores el método mas básico es el siguiente.
  1. En la esquina superior derecha de la barra de herramientas del navegador, haz clic en el icono que se muestre: el icono de menú Menu o Más Más.
  2. Haz clic en Marcadores > Administrador de marcadores.
  3. Mantén pulsada la tecla Mayús mientras haces clic en los marcadores.
  4. Haz clic en la flecha desplegable situada al final de la fila.
  5. Haz clic en Suprimir.
Si vuelven a aparecer seguramente sea porque alguna de las extensiones que utilizas tiene alguna copia de tus marcadores, lo que hace que vuelvan a aparecer una y otra vez.

Desconozco el funcionamiento de Panic Button, pero ¿Es posible que sea ésta la que esta haciendo que vuelvan a aparecer dichos marcadores?

¡Saludos! =)
Braulio de Santiago Sánchez Echeverría
27/06/16 13:39
Pues, para evitar más problemas, desinstalé todas las (dos) extensiones que tenía (Panic Button y Adblock Plus), pero eso fue antes de realizar todo el proceso de borrado de los datos de navegación y desinstalación del navegador.

Hasta donde sé, lo que Panic Button hace es guardar las pestañas que uno quiere "ocultar" en la lista de marcadores, luego de eso las cierra y al momento de querer recuperarlas las vuelve a abrir y las borra de los marcadores.

Aún habiendo desinstalado las extensiones, ¿estas conservan determinada información en alguna parte, como los marcadores que tenía? Pregunto esto porque se me ocurre que podría borrar ese registro a ver si dejan de regresar.
Dani Martin Psicología
28/06/16 7:41
En principio ya no deberías tener ningún problema.
No obstante si ves que vuelven a aparecer avísame y probamos otras ideas.

¡Saludos! =)