Google Chrome - Foro de ayuda

pantalla gris

Adelina Fematt
16/04/15 10:40

cada vez que abro el navegador en vez de abrir directamente sale una patalla gris con el logo de goggle chrome y me molesta y no se como quitarlo no puedo adjuntar una foto de la pantalla y es para windows 8.1

Respuestas (1)

glars
16/04/15 11:12
Hola Adelina Fematt

Por lo que has puesto en tu consulta utilizas la version 43 Canary de Chrome ¿Esto es realmente así?

Sino conoces bien la versión por favor copia y pega esto en la barra de direcciones: chrome://version/  . Luego copia y pega aquí la información que te salga allí.

¿Estas utilizando Chrome en modo Windows 8 o en Modo Escritorio? Cualquiera sea el modo intenta pasandolo de uno al otro así nos aseguramos que ese no sea el problema.


Si eso no soluciona el problema intenta por favor con las soluciones básicas:

3- Desinstalar, e instalar la última versión de Chrome.
4- Escanear en busca de malware o virus.4

Luego si nada de eso te funciona consultanos de nuevo por aquí.

Saludos