Google Chrome - Foro de ayuda

Hola Leonardo, intenta resolverlo con un restablecimiento:

hp chromebook 14? a veces se hace la mala cuando se desactiva el wifi.has esto apagala y vuelvela a prender y fijate si en la barra de notificaciones de la derecha ya sale el icono de wifi a veces se hace la malita :) 

Hice todo lo que me decía la combinación de las teclas y nada queda en las mismas. En la parte donde te da las opción del WiFi te dice no network y en la configuración donde sale el reloj no te da las dos opciones para la configuración u encender en wifi. Pensé que fuera algo físico con la tarjeta del WiFi y se le la cambie por otra de las mismas y nada. Y sin WiFi no puedo hacer nada queda en la pantalla de bienvenida.

hicistes lo que te dije ?

Si. Cada uno de los pasos y no logro hacer que me tome el WiFi. Le hice un reset factory y nada queda igual. En la parte donde tendría que estar el icono de encendido del WiFi y la configuración sólo sale el icono que dice proxy nada mas

esto es lo que tengo en pantalla a ver como darle una solución, porque ya tengo meses sin poder usarlo por este problema

Leonardo, ya que el restablecimiento no te ha funcionado prueba ahora con la recuperación del sistema operativo:

logre hacer el disco de recuperacion, pero no e podido lograr que funcione, sigo los pasos, descargue el archivo al pendriver, lo coloco en el equipo que tiene el chromebook prendo el equipo y nada lo lee pero no lo toma, lo prendi lo inserte y nada, en la pagina no sale nada mas si es que hay que colocar una combinación de teclas o si lo toma automatico no sale nada de nada. 

Tienes que forzar la instalación siguiendo las instrucciones que encontrarás en el último apartado: