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Google Chrome - Foro de ayuda

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error al iniciar google chrome

Jair pulido gomez
26/10/14 6:03
abro google chrome aparece la ventana en blanco y aparece un mensaje que dice el programa dejo de funcionar correctamente por un problema windows cerrarara el programa y le notificara si existe una solucion depurar cerrar programa el problema es que no puedo configurar porque aparece en blanco la ventana despues se pone un blanco transparente sobre esta y aparece el mesaje todo es instantaneo

Respuestas (3)

Romário Oliveira
26/10/14 13:42
¡Hola Jair!

Cuéntame ¿por casualidad, utilizáis el software Cyberlink Youcam?

Espero tu respuesta :-)

¡Saludos!
Romário Oliveira
Jair pulido gomez
26/10/14 16:10
tengo windows 7 de 32 y el portatil tiene instalado cyberlink youcam
Romário Oliveira
26/10/14 22:25
¡Hola de nuevo Jair!

¡Muchas gracias por regresar aquí a contárnoslo! Pues te cuento que él es la causa de la incidencia :-P

Se trata de un problema conocido reportado en la versión 38 de Chrome, donde la aplicación Cyberlink Youcam, en versiones anticuadas, presenta conflictos con el navegador.

¿Cómo solucionar?

Tenéis dos opciones:
  1. Actualizar la aplicación hasta la versión más reciente disponible (Youcam 6 build 2728)
  2. ¡Sencillamente desinstalarla!
¡Saludos!