Hola Francy, perdón la demora de la respuesta. Te comento todas las cosas que probé para ver por donde venia el problema.
1- En forma Incognito.
2- desintalar el Adobe Reader version XI.
3- Borrar Cache de todos los navegadores de la PC.
4- desinstalar el Google Chrome. borrar registros del mismo y volver a instalarlo.
5- Borrar el Google Chrome e instalar una version anterior.
6- Luego de pruebas y pruebas, le pregunte al usuario cuando empezo a fallarle de esta manera. y volvi el registro para atras a la semana anterior que le pasaba. Funciono tan solo la primera vez. Luego de cerrar el chrome y volverlo a ejecutar volvi a presentar problemas.
Tengo en la cabeza que el usuario utiliza el Trusteer Rapport, y no se porque me parece que este me esta haciendo algo sobre el navegador. voy a probar desinstalandolo y luego les comento que tal me funciona mi teoria.
