Google Chrome - Foro de ayuda

Problema con enviar pestaña o escritorio desde chrome pc a Chromecast

adrian saraceni
19/11/18 10:05
Buenas, desde hace unas semanas el Chrome comenzó a tener problemas en transmitir hacia Chromecast.
El problema solo ocurre con el Chrome de la pc de escritorio conectada via ethernet.
Con diferentes dispositivos conectados via wifi no hay problemas.
Incluso descargué al versión de Google Chrome Canary a la misma pc de escritoro y desde éste navegador puedo transmitir sin problemas, ya sea pestañas, videostream, etc.

Ya desinstalé y volví a instalar el Chrome, ya resetee el módem a versión de fábrica, pero sigo con el mismo inconveniente.

Resumen:

Con Chrome desde PC escritorio (Windows 7) no reconoce dispositivo (versión 70.0.xxxx.xxx), NO reconoce el chromecast
Con Chrome Canary desde misma PC de escritorio (mismo Windows 7) no hay problemas, SI reconoce el Chromecast

Con Chrome desde dispositivos wifi (celular) no hay problemas, SI reconoce el Chromecast
Con una laptop con una versión de Chrome anterior (65.0.xxxx.xxx) conectada a ethernet o via wifi (Windows 10) no hay problemas, SI reconoce el Chromecast

Todo con el mismo módem, mismo servidor de internet, mismo equipo de Chromecast.

Desde ya les agradecería tengan a bien ayudarme a solucionar el problema.



Respuestas (3)

Nico S.
20/11/18 9:12
Hola adrian saraceni!

¡Gracias por la descripción tan detallada!

El hecho de que funcione en Canary puede indicar dos cosas
  1. Tu perfil de Chrome está corrupto
  2. El equipo ya está al tanto del error y se solucionará en la próxima release.
Hay dos caminos diferentes
  1. Para descartar problemas con tu perfil, puedes crear uno nuevo en Chrome y verificar si allí sucede lo mismo (Reinstalar Chrome no elimina tu perfil), para ello, crea un nuevo perfil siguiendo estas instrucciones (Lu puede borrar después) Compartir Chrome con otros usuarios - Ordenador - Ayuda de Google Chrome
    • ¿Funciona con el nuevo perfil?
  2. Si lo anterior no soluciona el problema, pero funciona correctamente en Canary, entonces todo indica que es un error que el equipo ya solucionó, puede ser un error puntual de la versión 70. En este caso, podrías esperar a que la versión de Canary se sincronice con la versión estable. 
Un Saludo.
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adrian saraceni
23/11/18 14:47
Nico S. muchas gracias por tu tiempo.
Hice lo que me pediste, creé un nuevo perfil de Chrome y puedo enviar nuevamente al Chromecast desde Chrome con el nuevo perfil.
Por lo que presumo que mi perfil original está corrupto.
Ahora bien, se puede solucionar dicho problema? Como lo podría hacer?
Gracias de antemano
Adrian
Nico S.
24/11/18 11:20
Entiendo adrian,

Si sincronizaste tu perfil anterior, podrías iniciar sesión en tu nuevo perfil y esperar que se sincronice toda la información.

La otra opción es que te fijes las extensiones que tienes instaladas y confirmes que no haya ninguna que interfiera.

¿Podrías intentarlo?

Un Saludo.
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