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Google Chrome - Foro de ayuda > Malware android

Malware android

Neco1981
17/08/16 14:46
Hola tengo un malware que cada vez que cargo una pagina me saca y me lleva a otra y hasta el sol de hoy no puedo entrar a internet

Respuestas (2)

Rosario diaz adriano
17/08/16 14:53
Hola neco1981,
Por lo general, el software malicioso suele ingresar en los navegador,
Te sugiero para limpiar el navegador seguir estos pasos,
  1. En tu computadora con Windows, visita el sitio web de la Herramienta para limpiar Chrome.
  2. Haz clic en Descargar ahora.
  3. Lee las Condiciones del servicio y haz clic en Aceptar y descargar.
  4. Cuando se haya descargado el archivo, lo verás en la parte inferior. Haz clic en el nombre del archivo (chrome_cleanup_tool.exe).
  5. Windows te preguntará si deseas ejecutarlo. Haz clic en Ejecutar.
  6. La Herramienta para limpiar Chrome analizará tu computadora. Verás una lista con el software malicioso encontrado.
  7. Haz clic en la opción para quitar programas sospechosos.
  8. Chrome abrirá una pestaña nueva y te indicará que restablezcas la configuración. Haz clic en Restablecer.

Si usas una computadora Mac o Linux, consulta nuestras sugerencias para  detectar y quitar software no deseado.

saludos cordiales rosario.


Nico S.
18/08/16 4:33
Hola Neco1981!

Los consejos que nos da Rosario son muy útiles si tienes el problema en una Mac/Windows, pero según veo en el título este no es tu caso, ya que en el título mencionas que te pasa en Android ¿Cierto?

Cuéntame ¿Sucede en todos los sitios? ¿Alguno particular? Intenta con esta app para Android que analiza todas tus aplicaciones y elimina las que traen problemas.

Un Saludo.
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