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Google Chrome - Foro de ayuda

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google chrome se ha cerrado inesperadamente

israelr
11/11/11 14:40
Antes de seguir, te pedimos por favor la siguiente información: es muy importante para conseguir mejores respuestas:
1) Versión de Google Chrome (escribe about:version en la barra de direcciones).
2) Sistema Operativo (XP, Vista, Windows 7, MacOS, Linux...)
     macbook pro lion 10.7.2

3) Mensaje de error, si lo hay (copia el mensaje literalmente, por favor)

     Process:         Google Chrome [462]
Path:            /Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome
Identifier:      com.google.Chrome
Version:         15.0.874.120 (874.120)
Code Type:       X86 (Native)
Parent Process:  launchd [122]

Date/Time:       2011-11-11 16:28:29.919 -0600
OS Version:      Mac OS X 10.7.2 (11C74)
Report Version:  9

Interval Since Last Report:          20005 sec
Crashes Since Last Report:           11
Per-App Interval Since Last Report:  999 sec
Per-App Crashes Since Last Report:   8
Anonymous UUID:                      31A5D04B-2168-435D-8CF7-37D6C0A1F381

Crashed Thread:  5  Chrome_FileThread

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
Exception Codes: 0x000000000000000a, 0x000000000993d0fc

VM Regions Near 0x993d0fc:
    mapped file            0000000009938000-000000000993c000 [   16K] r--/rwx SM=COW  /Applications/Microsoft Office 2011/*/mbunamedstrings.framework/Versions/14/mbunamedstrings
--> mapped file            000000000993c000-000000000993e000 [    8K] rw-/rwx SM=COW  /Applications/Microsoft Office 2011/*/mbunamedstrings.framework/Versions/14/mbunamedstrings
    mapped file            000000000993e000-0000000009941000 [   12K] r--/rwx SM=COW  /Applications/Microsoft Office 2011/*/mbunamedstrings.framework/Versions/14/mbunamedstrings

Application Specific Information:
dyld: in dlopen_preflight()
@rpath/mbunamedstrings.framework/Versions/14/mbunamedstrings
objc[462]: garbage collection is OFF
/Applications/Microsoft Office 2011/Office/mbunamedstrings.framework/Versions/14/mbunamedstrings

NO PUDE PONER LO DEMAS :)

    4) Describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema.
    estaba navegando y de pronto se cerro el navegador y mando un mensaje que decia google chrome se ha cerrado inesperadamete, le di en reiniciar y el navegador a los 5 segundos se congela despues se cierra y manda el mismo error.
el caso es que no lo puedo usar para nada porque se cierra inmediatamente.
ya hice lo siguiente:

Comprueba si necesitas un nuevo perfil de usuario del navegador
crear un nuevo perfil de usuario del navegador
ya desinstale el programa y lo descargue de nuevo desde http://www.google.com/chrome/?hl=es&brand=chmo
y sigue fallando

actualmente uso firefox2011-11-11

Versión de Google Chrome (escribe about:version en la barra de direcciones

Version:         15.0.874.120 (874.120)

Respuestas (3)

israelr
12/11/11 0:35
ya lo solucione yo solo.

no se porque razon office estaba causando conflicto asi que lo desinstale por completo y se soluciono el problema.

ahora voy a instalar office de nuevo haber que pasa.

salu2
cristobal1960
12/11/11 3:10
Hola, gracias por comunicarlo, asi otros usuarios lo sabrán, disculpas me pones la URL el sitio de donde la descargastes?............
He visto que se puede descargar  office desde diferentes URL, así sabremos que si es incompatibilidad o lo descargastes de una web con mala reputación??
Saludos.
qzero
25/01/12 16:32
a mi me pasa exactamente lo mismo, pero al punto de no poder usarlo mas por que se cierra de inmediato;
lo reistale , lo desistale y  mantencion completa al pc, bore lacuentas de usuario por completo, lo deje de cero y nada, pero  curiosamente reemplazando por completo la aplicacion carpetas y librerias( sin tocar las de perfiles de usuario) con este respaldo , chrome.7z, ubicado dentro de las mismas carpetas de la aplicacion(C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Datos de programa\Google\Chrome\...) se soluciona por arte de magia por unos dias o semanas, segun le de la regalada gana..
... pero si en esos dias despues de mi "arreglo..." no presenta conflicto con ningun software en mi pc, cual prodria ser la causa?