Google Chrome - Foro de ayuda

Error al instalar chrome

Marian Sanchez18
5/03/18 13:02

Tengo Windows 7 y quiero instalar google chrome lo descargo de la página oficial para Windows y nada mas instalarlo lo primero que me sale es el error ¡oh no! Se ha producido un error al mostrar esta página web y no me deja hacer nada solo puedo desinstalarlo

no se que version es 

Respuestas (5)

Diego Borrero
5/03/18 15:22
Hola Marian Sanchez18

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


a que te refieres que no puedes hacer nada?
puedes ingresar  a la configuración del menú.

Paso 1: Comprueba tu conexión a Internet

Asegúrate de que tu computadora esté conectada a una red por cable o Wi-Fi.

Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.

Paso 2: Borra la caché

Es posible que Chrome tenga información almacenada que impide que la página se cargue.

Cómo abrir la página en una ventana de incógnito

  1. En tu computadora, abre Chrome.
  2. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más y luego Nueva ventana de incógnito.
  3. En la ventana de incógnito, intenta abrir la página. Si se abre, borra la memoria caché y las cookies.

Cómo borrar la caché y las cookies

  1. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más y luego Más herramientas y luego Borrar datos de navegación.
  2. En la parte superior, selecciona el principio.
  3. Selecciona Imágenes y archivos almacenados en caché y Cookies y otros datos de sitios. Anula la selección de los otros tipos de datos.
  4. Haz clic en Borrar datos de navegación.
  5. Intenta volver a cargar la pestaña que tiene el error.
si aun no funciona, te dejo el hilo del centro de ayuda de Google Chrome, donde encontraras mas información.

Marian Sanchez18
6/03/18 3:51

Nunca he tenido instalado chrome es la primera vez que lo instalo no me deja ir a ningún sitio ni menú ni configuración ni actualizar ni nada cada vez que abro el menú y pincho una opción me da el mismo error ¡oh no!

AJimenezd
6/03/18 4:16
Cordial Saludo Marian.

Prueba descargando este, para ver como te va.

Atento a tus comentarios

Un saludos!!


Marian Sanchez18
6/03/18 8:55

Es el que tengo descargado lo descargué de la misma página yo entiendo que es la última versión

gracias


AJimenezd
6/03/18 10:34
Cordial Saludo Marian.

Ese es un navegador alternativo, perece que fuera lo mismo, pero no es.

Prueba con ese para ver como te va.

Son direcciones diferentes.


Atento a tus comentarios.

Saludos!!