Google Chrome - Foro de ayuda

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Alexis Tapia
3/07/18 17:55
hola, me gustaría saber como solucionar el problema que tengo con una pagina y me sale este error.

Respuestas (9)

Hugo CL
3/07/18 18:00

Hola @Alexis, te doy la bienvenida al foro de ayuda de Chrome 

 

¿Has intentado abrir la pagina con modo incognito? Si no es así, inténtalo. Si ves que la pagina si funciona,  puede ser un error en las cookies o el caché que usa la página.


Para solucionarlo te recomiendo lo siguiente:


1.- Ve a las Configuraciones de Chrome

2.- Luego ve a “Configuraciones Avanzadas”, que esta al final.

3.- Después selección en la sección “Privacidad” la opción “Borrar datos de navegación”

4.- En esta parte deja seleccionado “Cookies y otros datos de sitios” y “Archivos e imágenes almacenados en caché”. Es probable que luego de borrar estos datos experimentes cargas de paginas mas lentas o que se te cierren sesiones.

5.- Presiona “Borrar los datos”


Eso debería solucionar tu problema. Si no se soluciona, vuelve a escribir y con gusto te ayudaré :D

Saludos

Alexis Tapia
3/07/18 18:06
Lo acabo de intentar con el modo incógnito y si funciono. Hice los pasos y ahora me funciona la pagina! muchas gracias por ayudarme 
Alejandra Durazo
3/07/18 18:51
Hola yo ya hice los dos pasos y me sigue apareciendo el mismo error

Hugo CL
3/07/18 19:01
Hola @Alejandra, bienvenida a este foro

¿Puedes enviarme el link que presenta el error? Para asi comprobar si es problema de la pagina o de tu navegador.

Espero tu respuesta :)
Sandra Cebey Daverede
6/07/18 21:49
Hola , realice todos los pasos de los comentarios anteriores y no puedo solucionar el problema,  
Me pueden ayudar ? Gracias
Feer MunGuia
7/07/18 6:05
Hola ya intenté los dos pasos anteriores ( modo incógnito y borrar cookies) y ninguno me funciona,me podrías ayudar porfavor 😭 el link que no funciona es esté www.spotify.com espero me puedas ayudar!
Feer MunGuia
7/07/18 6:11
Es: accounts.spotify.com ese es el link del problema 😭
Hugo CL
7/07/18 11:49
Hola @Feer y @Sandra, gracias por venir al foro de ayuda de Chrome :)

Si lo que escribí no te ayudó, aquí hay un procedimiento más que te puede ayudar.

1.- Asumiendo que estás en Windows, ve a Inicio y busca CMD. Una vez que te aparezca "Consola de comandos" en la búsqueda, hace click derecho y selecciona "Ejecutar como administrador"
2.- Cuando estés en la consola, escribe lo siguiente: ipconfig /flushdns.

Y listo, con eso deberia limpiarse el caché DNS y funcionar la página a la que quieres acceder.

Si el problema no se soluciona, hay una gran probabilidad que el sitio web tenga problemas, pero sería cuestión de tiempo para que se solucione.

Espero haber ayudado :D
Saludos
Sandra Cebey Daverede
7/07/18 16:16
Hola Hugo , muchas gracias por tu interes, te comento que mi tablet samsung galaxy note 10.1 no tiene windows,  es android y no puedo hacer los procedimientos que escribiste. Sabes que probe abrir la pagina en mi celular y pude asi que evidentemente el problema esta en la tablet . Saludos