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como recupero mi dispositivo (celular) bloqueado.

fonseca c j j
5/10/16 19:47
como recupero mi dispositivo (celular) que se me había extraviado, lo bloquíee con un número clave por medio de mi cuenta google, ya lo recupere pero ahora la pantalla esta en negro, pero si está encendido el celular xq recibe llamadas y mensajes.

gracias...

Respuestas (1)

Italodeox
5/10/16 21:16
Hola Fonseca,

Si tu celular puede recibir llamadas y mensajes y vez la pantalla todo en negro, lo mas probable es que ya sea algo interno dentro del celular, verifica si la pantalla se encuentra rota o si el liquido del celular se movió, te recomiendo llevarlo a un técnico para que pueda ver completamente el error en el hardware.

Saludos,
Italo.