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Google Chrome - Foro de ayuda

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PROBLEMAS ERR_CONNECTION_RESET ANDROID

JUAN CARLOS URIBE SIERRA
4/04/16 10:13
Buenas tardes,

tengo un equipo móvil de referencia  Galaxy J5, cuando intento navegar en internet hay un fallo, puedo ingresar normalmente al buscador, pero cuando quiero acceder a la página de información de me arroja el siguiente mensaje:

ERR_CONNECTION_RESET

Por favor si alguien me puede ayudar quedare agradecido.

Respuestas (2)

Juan MP
4/04/16 23:15
¡Hola Juan!

Prueba borrar los datos y la memoria caché de este modo, Dependiendo de la versión de Android que tengas:
  1. Vamos a Configurar/Ajustes
  2. En la sección 'Descargadas' presionamos el icono de Google Chrome.
  3. Damos clic en 'Borrar la memoria caché' y 'Borrar datos'.
  4. Así mismo, verificamos en Google Play si existe una actualización.
Si el problema persiste, no dudes en volver.

¡Saludos!
Juan MP.
JUAN CARLOS URIBE SIERRA
5/04/16 9:20
Gracias Juan fue útil, pero el problema persiste cuando e conecto a los datos moviles de mi plan con mi operador.