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Algunas paginas solo muestran texto y enlaces en desorden, y no muestra imagenes

Ricardo Gomez M
29/03/15 15:24
1) Versión de Google Chrome (chrome://version/):  41.0.2272.101 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito?
Si, he intentado en modo incognito y no hay ninguna diferencia
 

4) Describe detalladamente el problema:
Algunas paginas como facebook, ebay, BBC, muestran contenido en total desorden, solo texto y enlaces, no muestra el diseño de las paginas ni imágenes. Ademas demora mucho en mostrar dicha información. He contactado al proveedor de Internet, y me informan que el problema es del equipo. He formateado el equipo, reinstalado Chrome, sin resultados. Desde mi celular, pasa lo mismo si utilizo el WiFi. El proveedor de Internet me dice que esto sucede porque mi computador tiene la configuración errada, y esto hace que al conectar otros dispositivos al Wifi (o cable), la misma configuración errada se comparte por medio de la red, por lo que cualquier dispositivo conectado a la red mostrara las paginas de la misma manera. Ahora, le he compartido datos desde mi celular al computador, y las paginas sí cargan normalmente. ¿A qué puede deberse esto?

Muchas gracias por su ayuda.

Respuestas (5)

@G
30/03/15 3:46
Hola Ricardo,

La ultima comprobación deja bastante claro donde puede estar el problema.
De todas formas, estaría bien realizar unas pruebas mas.
Un Saludo.
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Ricardo Gomez M
30/03/15 19:25
Hola Gari.

Muchas gracias por tu respuesta.

He intentado también utilizando Internet Explorer, y pasa lo mismo. Lo extraño es que solo ocurre con ciertas paginas. Por ejemplo, Gmail, Youtube, Hotmail, cargan sin ningún problema. Puedo ver vídeos de Youtube en HD y cargan a muy buena velocidad, tanto con Chrome como con Internet Explorer. Este problema me pasa con Ebay y Facebook, y habrán otras varias como la de la BBC, y muy seguramente otras que en este momento no tengo presentes.

Algo que se me ocurre es que hace 2 semanas, la compañía de Internet me contactó para decirme que la velocidad de mi conexión incrementaría a 10mb, y desde ese momento pasa esto. No se si eso tendrá algo que ver.

También te dejo el pantallazo de la consola, visualizando la pagina de ebay.

Muchas gracias por tu ayuda.
@G
31/03/15 3:27
Hola de nuevo,

Revisa si desactivando las extensiones sigue ocurriendo o no:
De todas formas, algo hay que impide que te conectes a ciertos recursos necesarios para la correcta visualización de esas paginas.
Estaría bien revisar que no estés navegando a través de un proxy
O a través de un servidor DNS con ciertas paginas capadas.
Puedes probar usando el de Google:
Ricardo Gomez M
6/04/15 19:16
Hola Gari.

Hice lo que mencionas en la tercera opción, cambiar el DNS, y ahora todo
funciona perfectamente. Desde mi computador ya puedo visualizar sin ningún
error todas las paginas que te mencionaba anteriormente. Hasta hoy también
estuve contactando a la gente de Claro, y no pudieron darme ninguna
solución diferente, insisten en que todos mis dispositivos están mal
configurados.

Ahora, tengo una duda, no sé a qué se deba el hecho de que deba cambiar la
DNS, pero el inconveniente es que todo dispositivo que requiera conectar a
la red, debo cambiarle la configuración de DNS. Siendo así, sigo pensando
que algún problema debe haber con el Internet en mi casa, pues esto no es
normal y definitivamente la gente de Claro no me va a dar ninguna solución.
Sabes a qué pueda deberse esto? Debería haber forma de que no fuera
necesario cambiar la configuración de todos los dispositivos.

Muchas gracias por tu ayuda, ha sido muy útil.
@G
7/04/15 2:58
Hola de nuevo,

Me alegra muchísimo que lograras solucionar el problema.
Es posible que en la configuración del router tengas configurado otro DNS...

Saludos.