gracias por tu respuesta, finalmente pude solucionar el problema. Por alguna razón que desconozco de un día para otro goolge chrome dejó de funcionar y simplemente no abría el programa, si intentaba reinstalar o eliminar y para volver a instalar no podía, no me dejaba. La SOLUCIÓN, fue ingresar al windows en modo seguro y luego eliminar la carpeta donde se encontraba la aplicación instalada en el disco c: Una vez hecho esto ingresé al windows de manera normal y pude instalar nuevamente google chrome, para mi sorpresa nada de mi información fue perdida o borrada hasta el historial de búqueda y marcadores volvieron a estar como antes ;).