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Google Chrome - Foro de ayuda

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¿Por que me aparece esto?

Frank Leon
26/07/18 9:34
Hace días tuve problemas de conexión con compañía de servicios de telefonía, cable e Internet; solucionaron el problema de conectividad.

Pero cuando quería usar el programa Chrome, me salia el CAPTCHA con cualquier palabra que buscara, al principio cargaba normal, pero luego ya no cargaba.

Leí lo que el mensaje decia y usé la herramientea de busqueda de archivos maliciosos, pero no encontró nada.

En todos mis intentos, decidí cerrar mi cuenta, lo que al parecer solucionó el problema, pero por corto tiempo. Decidí reestablecer los valores predeterminados y ahora busca normal hasta el momento. Pero en el modo incognito el problema persiste


No sé si será algun problema de mi cuenta u otra cosa, pero mi proveedor de internet es Movistar, me encuentro en Perú

Respuestas (1)

Dennis Tobar
27/07/18 6:20
Hola Frank,

Bienvenido al foro de Google Chrome. Sé que posiblemente has intentado esto, pero borra los datos de la caché, cierra el navegador y reinicia tu computador (sí, en ese orden), ya que es muy posible que algún dato desde la caché de usuario pueda estar interfiriendo (lo dudo, pero...).

Otra cosa que te sugiero comprobar es que efectivamente el buscador que está usando la versión incógnito sea efectivamente Google y no una página que sea similar a Google, ya que ese tipo de errores podrían provenir desde portales que simulan ser Google pero son copias baratas para robar información o datos.

Así mismo, ¿qué ocurre si inicias Chrome en [modo invitado]?, debería no ocurrir este problema, ya que un componente llamado perfil, no está presente en dicha cuenta de usuario virtual.

Espero que ambas soluciones te sirvan un poco para restablecer tu conectividad normal con Google en modo incógnito.

¡Saludos!

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