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Google Chrome - Foro de ayuda

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No consigo que funcione Chrome

Jorge Iván Gil Suárez
8/03/14 1:23
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2)¿Te funciona en modo incógnito? No

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema: El problema que tengo es que de un día para otro el Chrome dejó de funcionar totalmente, al principio no podía desinstalarlo, más tarde averigué que había procesos vinculados al programa que seguían activos, despues de finalizar dichos procesos, si pude desinstalar el programa, el caso es que intento instalarlo una y otra vez y el problema persiste.

Respuestas (5)

@G
8/03/14 1:44
¡Hola Jorge!

¿Aparece algun mensaje de error?

¿No se inicia?

¡Saludos!
Jorge Iván Gil Suárez
8/03/14 2:19
No aparece ningún mensaje de error, tan solo le doy al icono y el programa no responde, no llega a iniciarse en ningún momento.
@G
8/03/14 2:21
Hola de nuevo y gracias por volver!

Prueba a seguir estos pasos:
Jorge Iván Gil Suárez
8/03/14 2:42
Hola, gracias por tu ayuda y por tu tiempo, el caso es que el icono de escritorio que tengo de Chrome tiene como un escudo puesto, he seguido tu consejo, y he inhabilitado tanto el firewall de windows como mi antivirus provisionalmente y sigue igual.

Es la primera vez que me pasa algo así, normalmente cuando desinstalo el programa y lo vuelvo a reinstalar se soluciona, pero en este caso no ha sido así.

@G
8/03/14 6:50
¡Hola de nuevo!

¿Desde cuando sucede el problema? Es para relacionarlo con la instalación o actualización de algún software en tu equipo.

Te agradecería que nos pasaras una captura del escudo que comentas.

¿Si crear un nuevo perfil del navegador funciona?