Google Chrome - Foro de ayuda

Páginas web sin sonido

zarruk621
30/09/11 20:28
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome: 14.0.835.186
Sistema Operativo: Windows XP Pro SP3
Mensaje de error: No hay
Extensiones instaladas : Real Player, Google Mail, Hotmail, Yahoo

Hace poco instalé Google Chrome en mi sistema, funciona muy bien y rápido, sin embargo hay páginas que tenían sonido utilizando el IE8 y ahora que uso el Chrome el sonido de estas páginas ha desaparecido. Incluso una de las páginas me pone la leyenda "missing plug in" Qué puedo hacer para recuperar el sonido? Gracias.

Respuestas (1)

Alejandro Silvestri
30/09/11 20:32

Sin sonido
La causa más común de la falta de audio es no tener Windows Media Player, o como mínimo que falte el complemento de Windows Media Player para Firefox y Chrome. En el enlace que de dejo te indica cómo conseguir el complemento.
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95697

Esto resuelve el 99% de los casos de problemas con el audio. Pero a veces la falta de audio es sólo un síntoma de un problema mayor con Flash. Si tenés Chrome actualizado (va por la versión 12), entonces tenés Falsh actualizado. Si no, actualizá Chrome.