1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 34.0.1847.116 m 2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N SÍ
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
4) Describe detalladamente el problema: Google Chrome solo me abre las páginas de Facebook y Gmail. También hace búsquedas en Google desde la barra de direcciones, pero me da error también al hacer click sobre cualquiera de los resultados. El error que me aparece es: "¡Vaya! Google Chrome no ha podido establecer conexión con la página". He probado eliminar las cookies y el caché y me sigue pasando, al igual que reiniciando el router. He visto que en otras preguntas similares dirigís a otro tema, pero cada vez que hago click en el enlace me aparece el mismo error de Chrome.
Respuestas (11)
Luis RS
21/04/14 1:24
Hola Sara Brox,
Prueba los pasos que se indican en los siguientes hilos:
Si aún así no consigues resolverlo, responde en el mismo hilo para que te podamos ayudar.
Si no puedes acceder desde Google Chrome, como indicas, intenta entrar desde otro navegador temporalmente.
Un saludo!
Sara Brox
21/04/14 2:09
He seguido todas las instrucciones y el problema persiste. He probado con Internet Explorer y tampoco abre ninguna página, pero el problema no puede ser la conexión a Internet porque otros ordenadores en la casa con la misma conexión no tienen ningún problema.
Luis RS
21/04/14 2:17
Hola de nuevo,
Si pasa con otros navegadores y solo con tu ordenador, tiene pinta de que tengas algún antivirus o cortafuegos bloqueando el acceso a internet para ciertas páginas, con la excepción ya establecida de Facebook y Gmail. Revisa las configuraciones a ver si encuentras el fallo ahí y dinos a ver que tal.
Un saludo.
Sara Brox
21/04/14 2:58
Todo sigue estando correcto. En Internet Explorer no abre ninguna página directamente, es Chrome con el único que consigo abrir Facebook y Gmail como ya he mencionado, aunque en algunas ocasiones también YouTube y Twitter.
@G
21/04/14 3:26
¡Hola a todos!
Sara Brox, ¿está tu equipo seguro?
Por lo que veo en la captura, en la barra de herramientas de Windows, aparece el centro de acciones en rojo ¿Que le pasa?
Un saludo.
Sara Brox
21/04/14 4:04
Es del antivirus, lleva así mucho tiempo (antes de que pasara esto), y cuando le doy a Activar o Tomar medidas sigue igual, no hace nada.
@G
21/04/14 4:11
Vale ¡Muchas Gracias!
Te recomiendo que hagas clic en "Solución de problemas" y después en "Conectarse a Internet"
Se abrirá una ventana para identificar el problema, sigue los pasos indicados y selecciona la opción "...Con una pagina web especifica"
¿Identifica y arregla el problema?
¡Saludos!
Sara Brox
21/04/14 11:59
Hola. He desinstalado el McAfee, que ya no estaba en activo, para conseguir otro antivirus, y todo ha vuelto a la normalidad. Muchas gracias por las molestias ;)
@G
22/04/14 2:16
¡Gracias por confirmarnoslo Sara! :)
Gustavo Martinez 33
3/10/14 14:08
Yo acabo de tener el mismo problema y solo al desactivar este programa puede solucionarlo .
