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Google Chrome - Foro de ayuda

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Hola ue tal me gusta mucho chrome pero ultimamente de congela con mucha frecuencia en los chat, que se puede hacer?

DonJay
26/08/11 9:39
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome:
Sistema Operativo:
Mensaje de error:
Extensiones instaladas :

Respuestas (6)

Spartan113
26/08/11 13:03
Intenta entrar a la pagina en donde se te presenta el problema en una navegación de incógnito, si el problema desaparece intenta borrar los datos de navegación, para eso clica en ctrl+mayus+supr y eliminas todo desde el origen de los tiempos; por si no lo sabes, mayus es sinonimo de shift.
Alejandro Silvestri
29/08/11 8:55
Estimado, ¿pudiste resolver tu problema?
DonJay
29/08/11 17:09
bueno gracias por el dato,lo hice funciono bien unos dias peor volvio a presentar lentitud pero solo es con paginas relacionadas con chat
Alejandro Silvestri
29/08/11 18:29
Estimado, sugiero limpiar la PC por las dudas, contra virus y malware.
También te pido que me digas la versión de tu Chrome.


Sobre las versiones de Chrome
Para conocer la versión de Chrome, hay que poner about:version en la barra de direcciones. Ahí te informa la versión, entre otros datos. Acá hay un video demostrativo de fpardo:
http://www.youtube.com/watch?v=W1D_5v-aAZc

Es importante indicar la versión cuando se formular una pregunta en este foro, porque Chrome tiene una versión estable, pero también pone a disposición de público un par de versiones más avanzadas: la beta y la dev.
Por ejemplo, si la versión estable es la 13, la beta es versión 14 y la dev es versión 15. Estas versiones son para aquellos usuarios que quieren probar las funciones más avanzadas y colaborar con Google en la depuración de Chrome, a costa de que se les cuelgue a cada rato.
Mientras tengas una versión dev no te puedo dar asistencia, porque esa versión tiene infinitos problemas que pronto serán resueltos.
Mi sugerencia es pasar a una versión estable. Te dejo el enlace a la página de descarga oficial de Chrome estable. Para salir de la dev recomiendo antes una desinstalación manual.



Sobre el malware
Se le llama malware o software malintencionado a cualquier código malicioso que se ejecuta en tu PC sin tu conocimiento ni consentimiento. Algunos síntomas frecuentes de tener malware en tu navegador:

1) Cambió la página de inicio, no es la que vos pusiste
2) A veces abre una página que no es la que querías. Suele ser siempre la misma página.

¿Cómo se saca? La variedad de malware es muy amplia y no hay una técnica única. Pero cuando tenés síntomas raros, es recomendable pasar un antivirus, algún antimalware (a veces es el mismo programa), eliminar la caché.
Te dejo un artículo de Google sobre infecciones de PC:
http://www.google.com/support/websearch/bin/answer.py?answer=1182191

DonJay
30/08/11 19:55
Bueno muchas gracias estoy haciendo la limpieza en el sistema, descargue spybot espero me sira, si creo que es problema de malware la version insalada de Google Chrome es 13.0.782.215 (Build oficial 97094), espero indicasiones para ver que version se podria usar...Gracias
Alejandro Silvestri
31/08/11 5:42
La versión 13 está bien, es la actual, la estable.
Spybot es muy bueno, espero que te sirva.