Hola Marité Barrios

Bienvenido al foro

Si aparece algún error relacionado con HSTS, certificados de privacidad o nombres no válidos, prueba los siguientes pasos:

Paso 1: Inicia sesión en el portal

Si te has conectado recientemente a una nueva red Wi-Fi con un portal, prueba a iniciar sesión.

1. Accede a cualquier sitio web que empiece por http://, como http://example.com.
2. En la página de inicio de sesión del portal que se abre, inicia sesión para utilizar la conexión a Internet.

Paso 2: Abre la página web en modo incógnito (solo en ordenadores)

Abre la página web que estabas visitando en una ventana de incógnito.

Si la página se abre, una extensión de Chrome es la causa del error. Para solucionarlo, desactiva esa extensión. Consulta más información sobre cómo desactivar las extensiones de Chrome.

Paso 3: Actualiza tu sistema operativo

Asegúrate de que el sistema operativo de tu dispositivo (por ejemplo, Windows o Mac) esté actualizado.

Paso 4: Desactiva tu antivirus temporalmente

Este error se muestra si tienes software antivirus que ofrezca "protección HTTPS" o "análisis de HTTPS". Este software evita que Chrome proporcione seguridad.

Prueba a desactivar tu antivirus temporalmente para solucionar el problema. Si la página web funciona después de desactivar el software antivirus, desactívalo cuando navegues por sitios web seguros.

Recuerda que debes volver a activar el antivirus cuando hayas finalizado.

Paso 5: Obtén ayuda adicional

Si el error persiste, ponte en contacto con el propietario del sitio web. Accede al Foro de ayuda de Chrome para obtener más ayuda.

Espero que ta haya servido la información, si tienes alguna otra duda, estaremos atentos para solucionarte.

feliz día.